“能得到外籍友人的认可和赞许，我们感到很开心。今后我们争取为外籍友人大开方便之门，让他们在济生活更加幸福。”近日，为济源市第一中学的外籍老师顺利办理签证延期业务后，济源公安的暖心服务获得了他们的一致赞扬。这让示范区公安局公安服务大厅工作人员陈卫芳松了一口气。
原来，为了避免该校外籍老师因签证逾期带来麻烦，示范区公安局公安服务大厅工作人员早早开启了“到期提醒”服务，提醒他们及时办理延期业务。
“您好，您的签证即将到期，请您合理安排时间，尽快办理证件延期，以免影响正常使用。”就是这样一通通及时的电话，让在济工作和生活的89名外籍友人避免了签证逾期的困扰。他们在接到该服务大厅的提醒后，均迅速办理了延期业务，顺利化解了可能因证照过期引发的诸多麻烦。
在济源，这项暖心服务正悄然守护着居民与外籍人士的生活。今年以来，示范区公安局公安服务大厅创新推出签证、居留证到期提醒服务。工作人员每月对辖区常住境外人员信息进行全面排查，针对那些证件或签证即将到期却仍未办理延期手续的外籍人士，主动拨打电话温馨提示，确保他们在签证到期前完成相关流程，有效防止非法居留情况发生。
“如果材料齐全、符合要求，办理过程就会相对顺利；如果缺少关键材料或者申请人情况复杂，办理过程就会比较麻烦。”陈卫芳介绍，除了“到期提醒”服务，示范区公安局公安服务大厅工作人员还会贴心地提醒外籍友人在办理签证延期业务时，要准备好护照、申请表、资金证明、住宿证明等相关材料，为他们节省时间和精力。
不仅如此，在为外籍友人大开方便之门的同时，示范区公安局公安服务大厅工作人员还不忘对广大市民送上温馨关怀和服务。
“首批二代身份证近三年（2025年到2028 年底）到期换证涉及全区20多万人，今年换证不足十分之一，提醒广大市民可提前6个月就近选择户籍室申领身份证，以免过期影响使用。”陈卫芳介绍，随着时间推移，首批有效期为20年的第二代居民身份证即将到期，换证高峰即将来临。为此，公安服务大厅特发出提醒：市民朋友要留意身份证的有效期，在有效期满前6个月内即可提出换证申请，提前规划，避免因证件过期给自己的出行、办事等带来诸多不便。
陈卫芳表示，接下来，他们会一如既往，用细致入微的服务，搭建起与居民、外籍人士沟通的桥梁，让城市生活更加安定有序、温暖常伴。
来源：济源晨报
记者：王莉
通讯员：贾钧杰
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