一起来看看吧
许多人都习惯性地使用叫车服务以节省时间,在香港除了打的或者的士app,还会使用Uber叫车。
在YouTube网红"颜色教练"最近的Instagram分享中,他提到了一次被拒载的经历,他之前在香港的Uber平台叫了一辆车,但是司机接单后却停在原地没有任何动作,这让他等待了15分钟后开始感到愤怒:“这是在玩弄人吗?”
顏色教練在原地等了15分鐘仍未見司機有任何動靜,眼見司機一直停留在原處,他开始感到困惑和不安,在原地等了半个小时仍然没有任何进展,他决定不再浪费时间,并做了这个决定—打的进去找司机算账!
有网友截取了他的Instagram截图,并在Facebook群组“的士司机资讯网Taxi”上分享。网友们对他激动的行为感到非常好笑。
“他花了一个钟头的时间去找一个女司机”,“最厉害的是楼主,真的坐车过去找她了”,“看到有人后生女司机,坐不到车就发疯了?”,“痴汉,完了。”,“楼主真的是太闲了”,“应该跟他的车拉下脸啦,不然怎么发泄气啊”,“本来打车不是为了赶时间吗?还有时间去找司机,你真是了不起”。
原来是自动接单功能累事
有网友留言指出,这位司机可能是回家后忘记关闭Uber,又启用了自动接单功能。
原来叫车平台有自动接单功能,大部分车主都会开启这个功能,所以司机根本不知道自己已经接到订单。
一位观察敏锐的网友回应道:“很明显啊,车已经停好了,后视镜也收起来了,车内又没有人。
当遇到类似的问题时,可以采取以下措施来解决:
1.联系叫车平台:如果司机没有到达或没有行动,您可以通过叫车平台的客服渠道与他们联系。向他们说明情况,提供订单号码和司机信息,让他们能够处理该问题并提供解决方案。
2.取消订单:如果司机一直没有行动,您可以考虑取消订单并重新叫车。在此之前,确保您了解平台的取消政策和可能产生的费用,以避免任何不必要的费用。
3.提供反馈和评价:在完成行程后,您可以在叫车平台上提供司机的评价和反馈。这有助于平台了解司机的服务质量,并可能采取适当的措施,以确保其他乘客不会经历类似的问题。
4.寻求平台协助:如果您对叫车平台的处理方式不满意,您可以考虑向相关监管机构或消费者保护组织报告此事,并寻求他们的协助。