多措并举提服务,守护春运返程路!

文摘   2025-02-06 21:26   山东  

一年春开端,万事行为先。

热闹的春节假期即将结束,

威海港国际客运公司迎来春运返程小高峰,

候船厅内人头攒动、客滚码头车水马龙,

春节的喧嚣与喜庆仍有余温。

为全力做好返程高峰期间的高效服务,

全体客运人员大年初二复工返岗,

内抓外管,调整优化

协力共筑旅客平安返程路。

安检查危 不断不乱

为克服春节期间职工返岗浮躁情绪

国际客运公司前先后组织3次员工服务标准化培训

开展安检查危操作规程专项培训暨经验交流会

重点强调安检工作要点与重要性

要求广大职工严格执行“安检查危”管理规定

加大易燃、易爆和危险品的检查力度

杜绝违禁品进站登船,扎实提升服务质量

确保旅客春节返程旅途平安

旅客服务 狠抓细节

国际客运公司坚持春节服务不打折扣

广大职工秉持“七心”服务理念

主动服务老弱病残等

出行不方便的旅客30余人次

针对春节过后旅客返程高峰

部分职工春节返乡休假双重压力

综合做好人力统筹

“数量”上 通过志愿者和党员先锋“帮班”机制

做好人员调配及补充

“质量”上 运用好一专多能“互补机制”

强化志愿者培训引导

多措并举 保畅春运

严控风险 查摆隐患

春节期间 值班领导以身作则

深入践行“124”工作法

带队做好每日安全巡查和现场盯靠

聚焦车辆、旅客上下船、系解缆等

安全生产重点环节,防范各类应急事件发生

尤其是春节期间雨雪大风天气频繁

重点做好场地内设备设施巡查检查

确保设备设施均处于良好状态



春节返程仍在“路上”

自即日起至春运结束

威海港国际客运公司将继续多措并举

持续加强安检查危客运服务

重点做好恶劣天气防范应对

为广大旅客营造平安、舒心、便捷的出行服务

全心全意守护广大旅客的春节“返程路”


供稿 | 国际客运公司

编审 | 党委办公室



山东港口威海港
山东港口青岛港五大港区之一。在“精致城市·幸福威海”讲述港口故事,分享发展喜悦。
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