为深入推进不动产登记服务便民利民，不断提升政务服务能力水平，桂阳县自然资源局机关四支部党员同志结合第34个全国土地日宣传活动，积极开展了“上门化解‘不跑腿’，为民服务‘零距离’”的主题党日活动，进基层、解民忧，切实增强群众对不动产登记工作的认知度。
桂阳“福泉景苑”是一个待化解办证的项目。因历史原因，项目土地权利人数量较多，其中部分高龄权利人行动不便，部分权利人因去世、失联无法申请，整个项目存在一个主体申请办证难的问题。支部书记雷己兵同志，在了解项目存在的困难后，结合业务，带领支部党员开展了本期主题党日活动，让不动产登记服务由“等你来办”变为“找你去办”，开启上门办证的不动产登记新服务。
自然资源局党组成员、副局长雷已兵与不动产登记中心主任龙美英
现场解答项目业主关心的问题
小小一本证，牵动千万家。在“上门办”现场，桂阳县不动产登记中心设立了“咨询”“登记”临时窗口，在“福泉景苑”小区停车场现场办公，群众到家门口就可了解不动产登记政策、知识，符合要求的可现场填写申请书、提交办证资料。小区业主黄女士的父亲是原土地权利人，但去世多年，黄女士不知道该如何办理不动产登记，房子一直办不出证，这成了她的心病。经不动产中心工作人员耐心解释、现场指导，黄女士在提交了继承相关资料后，顺利提交了登记申请。“你们平时工作那么忙，这次还特地过来为我们上门办证，解决了我压在心头上的多年难题，非常感谢你们！”黄女士握着工作人员的手，不断表达着感激之情。
从“办不出证”到“上门办理”，折射出的是党员干部的为民初心、百姓情怀。近年来，为化解群众办证难的历史遗留问题，桂阳县不动产登记中心持续发力登记服务提质提效，从群众需求出发，不断优化服务，推动服务下沉、触角外延，配合相关职能部门做好了全县化解办证工作任务。配合各职能部门，依据湖南省《关于做好房地产办证信访突出问题化解的指导意见》《桂阳县集中化解房地产信访办证突出问题实施细则》等有关文件规定，积极作为，为130多个遗留问题项目办理3万余本产权证。
下一步，支部将坚持以人民为中心，强化党员模范带头意识，持续深化开展“一月一课一片一实践”主题党日活动，推进“党建＋业务”深度融合，继续为群众办实事、解难题，推出更多便民、利民、惠民新举措，让人民群众获得感越来越多，满意度越来越高！
现场情况
通讯员：廖锦伟
