临江镇尹家村党支部创建“四招解四结”党建品牌，致力于将基层矛盾纠纷及时化解在家门口，提升党建引领基层治理效能和为民服务能力，为推动樟树市党建引领基层治理工作贡献智慧和力量。
坚持一个核心，走好基层治理“先手棋”。充分发挥村党支部在网格化管理服务中的领导核心作用，切实把党的政治优势、组织优势转化为治理优势。完善建立“村党支部－网格党小组－网格长－网格员－中心户长（微网格员）”五级组织体系，根据实际科学划分9个网格，实现党组织建在网格上，推动党建与基层治理双向融合、全域提升。强化网格员队伍建设，按照“村居成网、网中有格、格中有人、人尽其责”的要求，完善由2名村“两委”干部担任网格长、挂点领导担任网格指导员、9名村小组长或妇女小组长担任网格员、1名驻村民警及1名网格医生担任专业网格员、29名有声望的村民担任微网格员（中心户长）以及21名平安志愿者组成的“一长四员+N”网格队伍，充分发挥网格队伍人熟地熟优势，做到底数清、情况明、信息灵、数据活。通过“串门子”“谈家常”，面对面聊“家长里短”，找准症结，发挥人民调解基础性作用化解各类矛盾纠纷。2020年以来，将97件沉在“水底下”的矛盾纠纷打捞上来，全部实现纠纷抓早抓小抓苗头。
创新一种方式，走好基层治理“关键棋”。以创新在基层、经验在基层、成效在基层为目标，聚焦农村网格化“三认四提四知四能”管理新模式（即认田认地认房，提田知户、提户知地、提地知情、提情知策，见困难能帮、遇纠纷能调、查隐患能改、碰急事能扛），创新实践党建引领基层治理“四招解四结”家门口解纷工作法，推进党建引领基层治理工作。针对矛盾纠纷事件当事人带有怨结、气结、心结、事结等共同症结，尹家村党支部凝聚群众力量创新总结出用脚板磨平怨结、用热脸融化气结、用婆婆嘴解心结、用母舅打开事结的党建引领基层治理“四招解四结”家门口解纷工作法。网格员及中心户长架起“检测仪”对纠纷抓早抓小抓苗头、采用“老中医”把脉问诊的方法探究矛盾根源、用活“治病方”找准症结将调解移至矛盾纠纷激化前，成功调解各类“怨结”纠纷87件。通过给当事人双方搭“梯子”下“台阶”、用热脸靠冷脸做好“出气筒”“顺气丸”，通过一次次上门走访，坚持热脸相迎、心贴心沟通交流，发挥“四特”化解法（即做到沉得住气，调解人员特别有情怀；耐得住性子，调解方法特别有耐心；反复上门明理释法，调解过程特别有温度；最后结果水到渠成，群众特别认可）作用，有效融化了“气结”纠纷258件。通过和群众聊家常，用“婆婆嘴”念好“平安经”，打捞沉在“水底下”的矛盾纠纷，抽丝剥茧，找准“软肋”，关键时候使用“撒手锏”，发挥人民调解基础性作用排查化解“心结”纠纷193起。充分发挥“母舅”（即“老娘舅”）在樟树农村有威望、有信用的优势，在参与纠纷调解时做到明理能断事、断事有公信、执行有结果，成功打开“事结”纠纷296起。
锻造一支队伍，走好基层治理“制胜棋”。坚持支部引领、党员带头、群众参与，加强乡村治理人才队伍建设。一方面，按照“个人自愿、村民代表推荐、村‘两委’审核把关”的程序，推选32位有威望、热心调解、公道正派的老党员、退休老干部、老教师等乡贤担任“老娘舅”调解员，定期开展法治教育，让“老娘舅”运用法治思维和法治方式不断提升化解矛盾纠纷的能力。另一方面，将网格员及中心户长培养成“带不走”的宣传队伍，通过案例说法、言传身教、闲话家常等方式，用一张“婆婆嘴”弘扬礼让、友善、孝悌、感恩文化，引导群众自发成立近邻互助、近邻守护、近邻共建的群众自治组织，由做群众工作变成群众做工作。2000年以来共排查化解矛盾纠纷721件，成功调解率100％，全部及时化解在家门口，实现二十多年矛盾纠纷“不出村”“零信访”。
审核：熊松松
终审：刘 海
