在社区这个大家庭里，每一件看似微不足道的小事，都深深影响着居民的日常生活。“服务居民无小事，一枝一叶总关情”是学院路街道林业大学社区居委会副主任刘海静经常挂在嘴边的话。她始终秉持着从小事做起，聚焦居民需求的工作作风，用点点滴滴的行动持久点亮社区、温暖民心。
近期，社区居民芦阿姨遇到了一件烦心事。由于子女工作繁忙，她和老伴单独居住在社区内，对手机操作不太熟练。芦阿姨连续4天收到同一个陌生电话号码打来的电话，对方声称误给芦阿姨的电话卡充了20元钱，希望芦阿姨能返还电话费。芦阿姨担心上当受骗，情急之下，她找到了社区寻求帮助。
刘海静和社工王含硕热情地接待了芦阿姨，一边安慰她不要着急，一边着手帮忙解决。他们积极联系运营商客服和社区警务站工作人员，在合规流程下，艰难地联系上了给芦阿姨充错话费的事主。一开始，大家对这个电话都心存疑虑，担心是诈骗电话，但经过多方沟通、确认后，证实了事情的真实性以及对方的身份，最终通过线上充值的方式将20元打进了对方的电话卡里。当芦阿姨把这20元钱安全地退回后，她紧紧握着刘海静的手，激动地说：“太感谢你们了，要不是你们，我这心里得一直别扭着。”刘海静和王含硕笑着说：“芦阿姨您别客气，服务居民无小事，这是我们该做的。”
平日里，林大社区深知文化活动对于凝聚社区力量、丰富居民精神生活的重要性。为此，刘海静及其他社工们精心策划并举办了一场又一场精彩纷呈的文化活动。其中，社区联合北京林业大学理学院数学系党支部组织的“耕读田园系列活动”得到了广泛好评。活动中，刘海静向大家介绍，社区耕读田园项目在耕读家庭的积极参与下，呈现出蓬勃向上的发展态势。孩子们参与其中，不仅学习到了种植的知识，还体会到了农耕的快乐。社区积极引导多元共建，链接更多资源，开展耕读系列课程，借助耕读田园项目平台，丰富孩子们的课余生活，助力社区儿童健康成长。
在社区，刘海静用真实的行动传递爱与温暖，在平凡的岗位书写不平凡的故事。社区举办的文化活动如同绚烂的花朵，装点着社区生活，而帮助居民解决的大事小情，都像在居民心中种下了一颗温暖的种子，这些种子，终会长成信任与和谐的大树。刘海静始终坚持以真心换真心，努力成为社区居民离不开的贴心人，展现出新时代社工的迷人风采。
2025-2
供稿：社区建设办公室
整理编辑：党群工作办公室
