近日,农行长所营业所和措果营业所移动网点建设完成,并于1月17日在农行定日长所营业所移动网点成功办理了首笔业务,日喀则定日地震灾区金融服务由临时应急向稳定过渡迈出了关键一步。
长所乡班久村的村民次旦在地震后收到了6万元的保险理赔,由于地震中房屋倒塌,现金无处存放,看到农行在安置点设立了移动网点,便好奇前往。在农行工作人员的帮助下,很快就成功办理了存款。“这里办理业务,就跟以前在农行网点办理业务一样,既方便又暖心。” 次旦说道。
▲农行长所营业所通过移动网点办理首笔存款业务
受此次地震影响,农行定日长所营业所和措果营业所办公用房和营业网点均出现了不同程度的开裂,无法正常为客户提供金融服务。灾情发生后,农行西藏分行通过帐篷银行、流动金融服务车等方式,第一时间恢复了灾区基础金融服务。为了进一步提升服务质量及安全性,在西藏金融监管局和人行西藏分行的指导下,仅用3天时间,便在长所乡和措果乡搭建起了农行移动网点。目前,2个网点均已正常营业。
▲农行长所营业所和措果营业所移动网点外景
农行移动网点采用钢管和钢板包围结构,柜台用钢板砌成,玻璃使用防弹材料,确保灾区群众和网点工作人员的安全。同时,兼顾服务功能和便捷性,内部配备了超级柜台、现金区、非现金区、设备间等功能分区,能够办理存取款、转账、贷款等全产品、全渠道、全功能金融服务,确保受灾群众的过渡安置期间也能享受到与常规网点无差别的服务体验。
▲客户在移动网点办理业务
下一步,农行西藏分行将继续发挥金融力量,落实好针对灾区出台的各项差异化政策,进一步提升灾区金融服务的稳定性和安全性,确保受灾群众在过渡安置期间也能享受到便捷优质的金融服务。
来源:区分行办公室、运营管理部、农行日喀则分行
责任编辑:任剑
校审:达瓦次仁、杨顺超