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各位销售部门的负责人,你们好。今天我给你们讲心理学的一个话题,叫做“客户喜欢价格便宜,这是一种错误的认识”。
我们很多人有一个错误的认识,认为客户就是喜欢价格便宜的。这话对吗?这个话非常的不对。
比如说这个杯子,正常价格是50块钱,现在这个杯子5毛钱卖给你,你敢不敢要?你不敢要呀!因为你要担心这个杯子是不是里头材料有问题。
我们喝的水一般纯净水两三块钱一瓶,现在一毛钱一瓶的纯净水,你敢不敢喝?你恐怕不敢喝。
所以“客户喜欢价格便宜”这是错误的,这个是一个不完整的说法。客户准确的是喜欢价格贵的产品——对别人贵,但对我便宜。如果真的价格很便宜,他就不要了。
所以销售管理当中,一定要让销售员知道,你必须让你的客户感觉到他占了便宜,这是很重要的——而不是说这个产品是便宜的。
鞠强教授简介
鞠强教授,自筹巨资科研,管理心理学家、心身问题干预专家。
北理本科复旦硕士,早年武汉大学、北京理工大学、上海财经大学、河北医科大学附属二医院特聘教授、兼职或客座教授,曾管理咨询扭亏54家企业,学术实战俱行,善投资和自办企业。
专著12本,十一本复旦大学出版社出版,一本《社会稳定-领导者管理心理学深层解读》,鞠门学术体系创始人。