2004年，从电子行业跨界进入眼镜行业的杨晓光加入了蔡司光学，开启了他与这个百年品牌并肩前行之路。2024年10月1日，继生产经理、供应链经理、工厂厂长、中国区营销总经理、蔡司精英学苑院长等关键岗位后，杨晓光正式接过了蔡司光学中国区总裁的重任，踏上了他在蔡司光学的全新征程。
从哈尔滨工业大学的高材生，到电子行业的佼佼者，再到光学领域终身学习的推动者、创新营销的践行者，杨晓光职业生涯的足迹恰如蔡司光学深耕中国市场的每一步，烙印着对精益管理、行业赋能的执着追求和对国民眼健康需求的持久关注。
厚积薄发 锐意进取
从生产领域迈向营销前线
2004年，正值国内眼镜制造业从“草根”创业向规模化发展转型的关键时期：光学镜片生产技术日益成熟，相关产业链如配件、设备、模具、电镀等也逐渐完善，产品质量稳步提升。这一年，毕业于哈尔滨工业大学，曾先后就职于宏碁电脑、捷普电子等知名企业的杨晓光跨界进入眼镜行业，开始了他在光学“视”界的探索与深耕。
凭借在电子行业的深厚积淀，尤其是对精密电子产品制造流程及自动化生产系统的深入了解，杨晓光进入蔡司光学后，不断发挥所长，专注于供应链管理领域。起初，面对新的市场格局，进出口的物流问题成为公司面临的一大挑战。彼时，从中国到欧洲的传统快递时长约48小时，杨晓光带领团队精心规划路径、细化报关流程，与香港物流公司合作，借助时差优势，将供应链运输优化至24小时。在广州生产的镜片运送到欧洲客户手中的速度，几乎与欧洲本地生产的收货速度无差别。此后，蔡司光学的供应链物流系统一直伴随着前端商业模式的变化与客户需求进行完善与迭代。如今，蔡司光学广州知识城厂区已成为蔡司光学全球唯一实现全技术类型、全品类覆盖的制造基地。
回顾这段经历，杨晓光感慨颇多，也正是因为在生产供应链领域的长期磨砺和出色表现，让他获得了公司高层的认可。伴随蔡司光学在中国市场的高速发展，扎实的专业知识以及稳健中求突破的工作风格，让杨晓光迎来了新的挑战——从生产领域迈向营销前线。
“所有与消费者相关的活动都应该着眼全民眼健康意识的提升，增强其对眼睛保护的认知。”秉承这一理念，杨晓光积极推动蔡司光学进入了广泛触达大众消费者的新时代。
一方面，通过“体验式营销助力新零售”、蔡司战略合作门店建设等策略，创造专业优质的平台化创新服务，与消费者建立连接。另一方面，通过创新的品牌跨界合作触达公众，深化与消费者的情感链接。2023年，蔡司光学创新举办了首个面向公众的大型光学科技特展，进一步推广个性化的终身视力健康管理理念，传递对健康美好生活方式的期许。目前，该项目已连续举办两届。
此外，源自对蔡司品牌基因“社会责任”的理解，杨晓光与团队积极投身社会公益事业，携手合作伙伴连续10年走进乡村，开展公益助童行动，为学生带去眼部视力健康筛查和科普活动，并联合“免费午餐”公益基金累计捐赠超过175万份营养午餐。
投身蔡司光学21载，无论是在生产领域的精耕细作，还是在营销前沿的开拓创新，蔡司光学“创新、精准、社会责任感”的品牌基因在杨晓光身上有着生动体现，更是让蔡司光学中国区业务在时代变革的大潮中稳步前进。
独行快，众行远
专业培训，为眼视光行业注入创新动力
杨晓光（左）与中镜传媒常务副总何路赟（中）
及本刊记者交流
88公里，3个日夜，逾沙轶漠，自2018年蔡司光学发起了戈壁领导力训练营至今，累计吸引了上千名行业精英参与。通过领导力课程培训和徒步挑战的形式，助力行业同仁学习和领悟卓越领导力的作用和意义。“启程得早不一定能最终成功，持之以恒、稳定不停脚步地向前，往往能坚持到最后。”徒步走过敦煌茫茫戈壁后，杨晓光写下了这一感悟。
纵观杨晓光的个人经历，持之以恒有着重要的份量。尽管工作繁忙，他仍坚持学习，先后获得了中山大学岭南学院-麻省理工学院斯隆管理学院国际工商管理硕士学位以及中欧国际工商学院EMBA学位。目前正以中欧国际工商学院工商管理博士在读的身份，持续探索管理领域的新动态与发展趋势。
在担任蔡司光学亚太区企业文化首席导航员期间，杨晓光始终致力于促进文化融合，构建持续学习的组织文化。他强调将个人学习与企业发展、行业发展紧密结合，以不同形式的培训活动为员工注入多元化知识和体验。在他的推动下，蔡司精英学苑应运而生，通过整合行业内外的优质资源，建立了全方位、多层次的培训体系。
“解决消费者的视力健康问题，不能仅仅提供单一的产品，而是需要提升行业整体的服务水平。我们希望通过培训，提高验光师的验配水平、提振销售的信心。”为了诠释“助力客户成功”的理念，蔡司光学利用核心能力，为客户持续赋能，从而为消费者提供更优质的视觉服务。如今，蔡司精英学苑每年培训超15万人次专业人才，涵盖零售店店员、验光师等关键岗位，引导行业向差异化服务、增值服务转型，为行业健康可持续发展注入不竭动力；“我要去德国”蔡司视光大师赛已举办8年，为数万名视光同行提供了相互交流与学习的平台；连续7年举办戈壁领导力训练营，以前沿思想、管理经验赋能客户发展；开展多场“关爱论坛”与行业专家持续探索近视管理新技术、新趋势。
“一棵树挡不住寒风”，正如这句欧洲谚语，拥有悠久历史与卓越品质的蔡司光学，在关注内部发展的同时，通过教育赋能、人才培养等方式，对中国眼视光行业人才培育及探索作出了积极贡献，且取得了不俗的成绩。
创新领航 合作共融
平台生态创造智能便捷消费体验
伴随国家对眼健康的重视程度不断提高，“健康中国”战略稳步推进，中国眼镜市场发展迅猛、潜力巨大、充满活力，尤其是渗透力不高的中高端眼镜品类依然有着巨大的增长潜力。“蔡司光学在中国市场连年保持韧性增长的背后，是‘满足消费者的个性化需求以及有价值的卓越服务’在打动消费者。”杨晓光说。
谈及对未来的规划，他表示，“健康中国”战略已为国民眼健康提出了更科学的标准、更具体的要求。蔡司整合百年光学技术力量，将以消费者为中心的全生命周期眼健康管理的提供者作为蔡司光学在中国市场的战略发展重要方向。未来，蔡司光学不仅要帮助人们看得清，更要看得好，利用自身在渠道覆盖及专业技术领域的优势，打造一个行业平台生态的概念，并从满足消费者个性化视觉需求、眼镜门店终端验配服务、眼镜行业整体提升的角度去分解落地。
杨晓光指出，蔡司光学在谋划战略时，始终将消费者需求放在产品研发的核心位置，致力于呵护消费者的终身眼健康。通过品牌打造和研发技术的双轮驱动，积极拓展本土优质研发资源和学术资源，以领先的制造能力和研发能力，将蔡司光学的眼健康解决方案覆盖消费者用眼场景、用眼感受、护眼需求等方方面面，囊括高精准的验配设备、满足不同场景和不同年龄段视觉需求的镜片、绿色环保且与镜片适配的眼镜组合，以及蒸汽眼罩、擦镜纸等周边产品领域。
在赋能验配服务和行业可持续发展方面，蔡司光学将依靠自身数字化解决方案的创新和行业媒体的力量，共同打造眼健康赋能服务平台生态系统。通过数字化手段优化行业供应链体系，协同推动门店运营管理的数字化、智能化升级，为消费者创造智能便捷的消费体验；同时，完善“蔡司睛选”平台，让消费者能够更加便捷地挑选门店、获取服务；积极整合行业内外的优质管理教育资源，持续赋能客户、赋能行业，为消费者提供更优质的验配服务；借助媒介的力量，传播爱眼护眼理念和知识，共同促进眼健康的普及与可持续发展。
结语
“蔡司光学的成长与繁荣，紧密依赖于客户的成长及行业的整体跃升。归根究底，一切的领航者是消费者，我们期望通过全体蔡司同事的不懈努力，切实为消费者的眼健康保驾护航”。展望未来，杨晓光表示，蔡司光学正以“新”的姿态，昂首阔步续写新的辉煌篇章，继续为全球眼视光行业发展贡献卓越力量。
文 | 刘树梅
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