今年以来，乌兰察布市政协积极践行新时代“枫桥经验”，组织动员全市政协委员积极参与信访代办工作，引导政协委员履职向基层延伸，推动政协制度优势转化为提升社会治理效能。
强化组织领导，坚持高位推动落实。乌兰察布市政协党组充分发挥把方向、管大局、保落实的作用，政协党组会议第一时间传达学习了《政协内蒙古自治区委员会关于组织政协委员开展信访代办工作实施方案》，研究成立了由分管副主席抓总，委员学习和联络工作委员会、人口资源环境和法制委员会具体负责，统筹组织开展政协委员代办工作。制定印发了《关于乌兰察布市政协委员开展信访代办工作的通知》，明确政协委员参与信访代办工作的指导思想、基本原则、工作内容和组织保障，为政协委员开展信访代办工作提供工作指导和制度保障。
结合委员实际，抓好代办队伍建设。乌兰察布市政协迅速跟进，专题研究谋划，明确责任分工，全面部署落实，根据委员界别优势和行业特点，按照熟悉国家政策、知晓法律知识、善做群众工作、具有较高威望的要求，坚持优中选优、动态管理，组建了171名市政协委员参与信访代办。同时，加强与信访部门的对接沟通，精心筛选案源，乌兰察布市政协人口资源环境和法制委员会与市信访局就市本级政协委员代办信访事项工作推进情况在市信访局进行座谈交流，双方就全面推进信访工作法治化及开展委员代办信访工作的制度机制、履职方式及市本级政协委员如何代办信访事项进行探讨交流。目前，由市信访局筛选的、符合政协委员条件的171件案件全部分配给政协委员进行代办，代办工作正在有序推进。
用好履职平台，确保代办稳步推进。依托“两代表一委员之家”，设立委员信访代办窗口，完善相关配套设施，全力打造“政协委员信访代办”基层服务平台，就近就便、务实高效为群众提供信访代办服务。坚持统筹发力，把“政协+法院”民商事纠纷化解、“众人来协商”等基层政协履职品牌与委员信访代办工作有机结合起来，整合资源，统筹人力，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽。同时，注重在代办过程中加强对群众的法治宣传教育，为群众提供政策咨询、法律咨询、心理疏导、思想引导等服务，引导基层群众将信访代办作为反映和解决问题的渠道途径，充分发挥政协委员联系群众优势和纽带作用，真正发挥信访代办“替民跑、解民愁、赢民心”的作用。
