这么多年,就学会了这一点
以前,我总是犯病。
总想改变别人的想法,但是后来发生了几件事情,我也慢慢改变了自己。
第一件事情。
在我从业比较早的时候,有一个客户,当时还不是我客户。
她婆婆发生了重疾,肺癌。
当时水滴筹还能筹一点点钱。
然后,她婆婆大概是想要筹款20万,最终筹了4万多。
她婆婆也确实做了手术,但是,术后第二年,就去世了。
当时婆婆住院的时候,她紧紧凑凑,给老公买了20万保额重疾险,当时花了6000多。
第二年她婆婆去世了,也到了她老公需要交保费的时候了。
我从没想过,她会不续保。
惊呆我的是,她说婆婆手术了,也没治过来,有病了,可以筹点钱,就能够,有没有保险的,也无所谓,该救不过来的,还是救不过来~
此刻,她早已经忘记筹钱的时候求爷爷告奶奶了。
她也忘了婆婆因为没有钱,需要家人拍照发水滴筹的时候,经历的心理折磨。
当时,她说有没有保险,无所谓。
真正生病了,水滴筹就是了。
我很错愕,也无言以对!
我放弃了!
那是第一次,我告诉自己,人各有命,不要总想改变别人!
再后来,就是遇到百万医疗续保的问题。
买过保险的,买过百万医疗的,都知道,最早买的百万医疗,有一个特别约定。
大概可以理解为,只要客户愿意交钱续保,保险公司就得给续保,当然前提是投保之前,没有违规。
在合规的情况下,特别约定可以给客户的保障是,哪怕张三上一年癌症理赔了100万,下一年百万医疗只要客户缴费,就需要给续保。
后来,行业规定,就是一年一核保!
所以,带特别约定的,就显得特别珍贵,对客户太有保障了。
但是,也有那么几个客户,在续保的时候,选择了放弃。
而且,还是给父母买的。
父母现在这个年龄,再想买百万医疗,超难了!
我就觉得放弃了太可惜。
一开始,我会劝!
好言相劝!
但是,人家未必当成好言!
后来,我就问问,确定吗?
确定!
确定那我就不说什么了!
尊重每个人的决定!
我劝的时候,客户痛苦,我也痛苦。
客户以为我想多赚点钱。
我想的是失效了以后再也没机会了。
所以,大家都痛苦!
后来,我就想明白了!
他就是弯的,你为啥非得把他掰直?
人家弯的开心,为什么非要改变他呢?
人各有命!
尊重,就行了!
从业太平
专注一生