同事说：迷茫了～
同事给我发信息，说有些迷茫，一度在质疑，自己到底适合适合保险这个行业。
其实，这很正常。
再厉害的代理人，也有遇到瓶颈的时候。
她为什么迷茫？
因为她的一个客户，乳腺癌，2024年理赔了。
前前后后，理赔了四十多万。
她自己的预期有点高，她觉得给客户理赔了这么多钱，客户怎么也得跟身边人宣传一下保险吧。
很遗憾，这个客户始终就没跟身边亲戚朋友提起来生大病这个事，更别提宣传保险了。
甚至，这个客户也很奇葩，觉得要是不买保险，可能也没这些事！
就是两个人，一个预期过高。
一个觉得可能不买就没事，完全在两个轨道里运行。
所以，同事就觉得很受挫，觉得幸亏有我；
而客户甚至觉得，就怪你～
所以，同事就难过。
我觉得，这个事情分客户。
有的客户，是真心的感激。
在拿到理赔款的时候，感激代理人，感激保险公司，自然而然就会介绍新朋友。
这种，更多的可以当朋友一样经营；
而还有人，觉得你给我理赔是本分。
这，也没有错。
那这种，如果当朋友经营，肯定会失望。
这种，就是生意！
不是每一个理赔的人，都会说保险好。
我收到过客户因为理赔给我送的锦旗，也有客户觉得赔的不符合她的预期，而对我有看法。
其实，这都不重要，都是我们工作的一部分。
我还被一个客户投诉过呢！
当然，最终她撤诉了，因为有双录！
这都太正常了。
记得一个同事说过，如果一个代理人，没被投诉过，要么说明干的时间短，要么说明就没签几个保单。
常在河边走哪有不湿鞋！
作为保险代理人，我太明白不是每个理赔的人都会说保险好这事儿了。
有些客户理赔时，手续上稍微麻烦点，或者赔付没达到心里预期，就觉得保险不好。
花1000，赔2000很好～
同事因为客户的反应低于预期，而心情低落，其实完全没必要。
对别人有期待，本来就是我们的错！
同事说，看我朋友圈，会感觉每天充实有力量。
我想说，我也有自己哭的时候。
敬生活里的暗淡，也敬人间的灿烂！
从业太平
专注一生
