- 主要工作：
- 保洁人员在这个时间段会对小区公共区域进行集中清扫。他们清扫道路上的落叶、垃圾，清理垃圾桶，确保业主出门就能看到整洁的环境。例如，在小区的主干道和楼道口，保洁员会快速清理夜间堆积的杂物。
- 安保人员会加强出入口的人员和车辆检查。此时是业主上班、上学的高峰期，安保人员要仔细核实业主身份，对外来车辆和人员进行登记询问，保障小区安全。
- 与业主互动机会：安保人员可以微笑着和进出的业主打招呼，询问是否有安全方面的需求；保洁人员在不影响工作进度的情况下，可以简单回应业主的问候，让业主感受到物业人员的热情。
2. 中午11点 - 13点
- 主要工作：
- 维修人员可以利用这个时间段处理一些不太紧急但会影响业主生活便利性的小维修任务。比如，更换楼道里损坏的灯泡，维修公共区域的门窗把手等。
- 客服人员会整理上午收到的业主诉求，并进行初步分类，准备下午的跟进工作。
- 与业主互动机会：维修人员在公共区域维修时，主动和路过的业主说明维修的内容，让业主了解物业正在为小区设施维护而努力；客服人员可以电话回访部分业主，询问上午反馈问题的解决满意度。
3. 傍晚17 - 19点
- 主要工作：
- 保洁人员会进行第二次公共区域清洁，重点清理下午产生的垃圾，如业主在小区休闲区活动后留下的垃圾。
- 安保人员增加巡逻频率，特别是在小区内的休闲广场、停车场等人员和车辆聚集的区域。此时业主下班回家，小区内人员流动大，安保要确保秩序和安全。
- 与业主互动机会：安保人员可以提醒业主注意车辆停放安全、关好车窗等；保洁人员可以和在小区内散步的业主交流，了解他们对小区清洁方面的意见。这个时间段也是物业工作人员向业主展示一天工作成果的好时机，比如整洁的小区环境和有序的安全保障。
