法治宣传促合规
携手网格暖民心
12月6日，适逢全国宪法宣传周，国家电网天津电力心连心（城西二队）共产党员服务队走进民康园社区，开展法治宣讲、排查用电安全隐患等服务，以实际行动赋能网格高效质能，全力护航居民温暖度冬。
毗邻西青区交界的和苑地区，下辖七个社区，今年以来许多居民陆续搬进了新家。考虑此处老龄人口众多，红桥供电服务中心联合和苑街道开展“电力红网格下基层”共建活动，以法治引领基层管理，护航冬季安全用电。
座谈现场，双方就践行“枫桥经验”、推动网格智能和信息化管理深入交流，切实打通与属地各社区“最后一米”的服务渠道，实现“资源共享、有序服务、困难帮扶、合规用电”的工作理念。工作人员向社区和前来咨询的居民宣讲《电力法》、新版《供电营业规则》，阐明《供用电合同》的供电范围，明晰产权分界点、明确双方的权利与义务，解答市民较为关注的用电问题，营造“懂法、明法、用法、守法”的良好氛围。此外，服务队员帮助行动不便的老人下载“网上国网”APP，参与“e起节电”活动，倡导绿色节约用电的意识。
为进一步增强法治宣传观念，规范合规用电行为，服务队员上门开展用电检查。他们逐户核查电表的完好性，排查接线是否正确，紧固接线端子，防止违约用电、私拉乱接、低价高用等违规现象发生。还对竖井内堆积杂物、线路裸露、表前线过热等情况出具通知书，督促按期消除隐患。“阿姨，家里电器都是新的，容量够用，这个冬天保您暖和和的！”服务队员检查完张阿姨家的电器设备后，微笑说道。
活动最后，服务队员们参观了西于庄记忆展室。9000多户、30000多人从简陋、拥挤的平房搬进崭新、宽阔的楼房，城西公司见证了红桥区的跨时代腾飞，供电合规齐整、用电井然有序。
城西二队依托共产党员服务队，持续聚焦民生需求，助跑营商环境“直通车”。今年以来，城西二队对网红西北角、8个社区、3所学校开展“六进六好”服务，网格服务30余次。下一步，城西公司将坚持贯彻依法合规，保障每一位用户的合法用电权益，护航居民温暖过冬。
信息来源：红桥供电服务中心
作者：贾云茜
近日，南开供电服务中心党支部获得长虹街道翰园里社区“2024年度优秀共建单位”称号，并在翰园里便民市集主题活动现场开展售电服务、安全用电知识宣传，推广网上国网“e起节电”活动，保障社区居民冬季安全用电、安心用电。（马英乔）
供稿：贾云茜（红桥中心）
编校：董开泰
审核：杨颀、程子华
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