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夏津:智慧政务 让服务走“新”更走“心”

科技   2024-11-26 16:04   山东  

夏津县行政审批服务局稳步推进政务服务向智慧化、便利化、精准化的方向发展，紧密围绕企业群众的实际需求，不断进行自我革新与效能提升，旨在构建一个严谨、高效、便民的政务服务氛围，确保为企业和群众提供高标准的服务。

智慧审批

大力推广“码上知、网上办、掌上办”的办事模式。群众只需通过爱山东APP等平台，就能轻松获取所需的申报材料并进行预约，实现行政审批服务的即时查询。同时，登录“山东政务服务网”即可在线申报各类政务事项，且高频业务均附有详尽的申请材料清单及全模板样例供下载，真正做到了“数据多跑路、群众少跑腿”，显著提高了群众的满意度和获得感。

优化流程

积极推行“一件事，一链办”审批服务，通过整合相关业务的多个审批事项并优化流程，实现了“一份服务指南、一张申请表单、一套申报材料、一窗受理发证”的“全链条”审批服务。此外，还开通了绿色通道，并创新推出线上远程踏勘指导服务，确保审批事项能够迅速办理，有效解决了关联事项申请材料复杂、流程繁琐、时限过长等问题。

精准帮办

申请人提交申请后，工作人员会主动上门服务，在前期准备阶段进行现场勘察，并从申报材料、要件标准、场地设施等多个方面给予详细的勘前指导，帮助申请人规范和完善申报材料。同时，窗口出证后还会提供免费送证上门服务，真正实现了群众少跑腿、甚至零跑腿。

下一步，夏津县行政审批服务局将继续秉持服务无止境的原则，不断优化智慧审批流程，并遵循简约、高效、便民的原则，进一步创新审批举措、优化办事流程、缩短审批时限。同时，充分利用“互联网+政务服务”平台，为办事群众提供更加便捷、高效的政务服务，助力夏津政务服务跑出“加速度”。

供稿：马玉洁

排版：马玉洁

校对：郭昌瀚

审核：李   冲

网上办事大厅：

https://dzxjzwfw.sd.gov.cn/xj/public/index

夏津政务

鄃心服务
夏津事好办
以“为民、利民、便民”为宗旨，实行“一窗受理、内部运作、统一收费、限时办结”的运行模式，以公开的办事方式，透明的操作程序，规范的工作条例，精干的工作机构，为企业、投资者和市民提供优质、高效的“一站式”服务。\x0d\x0a
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