今年以来,夏津县行政审批服务局深入推动“高效办成一件事”改革,聚焦重点事项,以政务服务数字化改革为引领,以便民利企为核心,进一步推动政务服务从“能办”向“好办”转变,从“便捷”向“增值”升级,全力打造标准化、规范化、便利化的政务服务环境。
为深入贯彻落实“高效办成一件事”改革举措,定期召开工作推进会,落实责任分工,确保各项改革任务扎实推进。组织各相关部门共同制定工作方案,细致梳理办事流程、指南和申请材料,将重点事项逐一落实到具体窗口受理。同时,依托政务服务事项标准化梳理系统,加强调度与筛查,持续提升事项要素的精准度,为企业和群众提供更加规范、高效、便民的服务。
为提升政务服务集成供给能力,在县政务服务大厅、14个乡镇便民大厅设置“高效办成一件事”服务专窗。强化收件、流转、审批和结果反馈等工作流程,实现“一窗受理”“一站式”服务,让企业和群众办事不再东奔西跑。定期公布动态调整的电子证照“免提交”清单,出台相应的调整机制,并组织窗口工作人员参加“高效办成一件事”专题培训会议,打造便捷高效的政务服务场景,助力企业和群众办事好办快办。
整合多部门办理事项,精简申请材料,压缩办理时限,推行全程网办和靠前服务,打造“一链办理”模式,让企业和群众享受更加高效便捷的政务服务。针对办事场景,灵活开展“云勘验”、引导办、陪同办、延时办、预约办、上门办等一系列便民服务,持续拓展服务领域,为企业的发展增添动力。
下一步,夏津县行政审批服务局将始终坚持“让企业和企业家舒服,让群众满意”的服务理念,不断创新服务模式,提升政务效能,为企业和群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务,进一步塑强“鄃心办”政务服务品牌。
供稿:张 彤
排版:王优美
校对:郭昌瀚
审核:李 冲
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