夏津：推行“三化三办”模式，提升政务服务质效

科技 2024-12-10 16:51 山东

为优化政务服务效能，有效激发市场活力，夏津县行政审批服务局在提升审批服务效率、优化办事流程、提升企业群众办事体验上下功夫，扎实推进各项改革工作有序开展，实行“三化三办”服务模式，更好满足企业群众办事需求，助力营商环境再优化。

聚焦“精简化”，政务服务“高效办”

坚持问题导向，持续推进政务服务“一件事一次办”改革，从企业群众心头事、身边事、创业事、高频事、难办事入手，以“办事者”身份，将涉及多部门、多事项、多环节的主题事项予以业务整合和流程再造，整理成一张材料清单，推出企业开办、项目审批、残疾人服务等126个一件事主题服务，大幅压减办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数，让政务服务“更好办”。

聚焦“人性化”，政务服务“跨域办”

优化“跨域通办”线上服务，依托一体化在线政务服务平台“跨域通办”服务专区，提供事项查询、在线申报等全流程网上服务，让企业群众“零跑腿、办成事”。完善“跨域通办”线下服务，在县级政务服务大厅、14个乡镇便民大厅设置“跨域通办”引导台和服务专窗，提供咨询引导和帮办服务。组织开展“跨域通办”业务培训，提升窗口人员系统运用熟练程度，更好实现“跨域通办”易办、快办。

聚焦“数字化”，政务服务“便利办”

聚焦高频服务事项，主动作为，靠前服务，大力推进证照证明数字化应用，迭代发布电子证照证明“用证”事项，凡是可通过电子证照、数据共享获取的信息均“免于提交”，目前816项依申请高频政务服务事项实现“免证办事”，减免1092份申请材料，推动身份证、营业执照、不动产证等32类电子证照实现跨部门、跨区域信息共享，真正推动“减证便民”向“无证利民”转变，切实提高审批服务效能。

下一步，夏津县行政审批服务局将坚持以企业群众需求为导向，不断深化政务服务领域改革，出实招、办实事，抓住政务服务“小切口”，做好为民服务工作“大文章”，持续优化“服务力”，拼出“发展力”，切实增强企业群众体验感获得感，助力县域经济社会高质量发展。

供稿：张彤

排版：王优美

校对：郭昌瀚

审核：李冲

网上办事大厅：

https://dzxjzwfw.sd.gov.cn/xj/public/index

夏津政务

鄃心服务

夏津事好办

以“为民、利民、便民”为宗旨，实行“一窗受理、内部运作、统一收费、限时办结”的运行模式，以公开的办事方式，透明的操作程序，规范的工作条例，精干的工作机构，为企业、投资者和市民提供优质、高效的“一站式”服务。\x0d\x0a

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