构建“1+1+3”体系,建强基层战斗堡垒
从经开区不动产登记分中心成立伊始,就坚持将党建与不动产登记体系建设、作风建设、队伍建设、制度建设深度融合,及时构建起“1+1+3”体系架构:“1+1”是在发挥好党支部的领导作用下,成立“经灵”党员先锋服务队,发挥党员先锋模范作用;“3”是以“群众需要什么服务,就建立什么组织”为目标,建立疑难问题攻坚组、助企纾困服务组、作风建设督导组等3个工作推进突击组,由党员骨干力量担任各组组长。通过将党建与不动产登记工作紧密结合,形成了“经灵先锋”党建品牌,进一步工作动能。分中心先后荣获市“为民服务示范窗口”、无锡经开区优秀青年志愿服务组织,无锡经开区政务服务优秀单位、三八红旗集体等多项荣誉。
一线锤炼队伍,提升攻坚突破能力
坚持在一线锤炼党员干部队伍,聚焦不动产登记难点堵点、历史遗留问题、优化营商环境,围绕“党员亮身份、服务亮承诺、工作亮标准、担当亮行为”行动,通过设立党员先锋岗、党员示范窗口、党员责任区等方式亮出党员身份,深入开展“立足岗位办实事”活动,打造“经心为民 灵动服务”服务品牌。疑难问题攻坚组深入一线,构建起跨部门、跨层级协作的“办不成事”窗口服务机制,对群众办事的疑难杂症一跟到底;助企纾困服务组主动对接企业和群众需求,积极开展“上门服务”,提供全流程全周期帮办代办服务;作风建设督导组每日对窗口作风开展巡查督查,发现问题及时整改,助力窗口队伍持续发展。党支部成立以来,共处置各类登记疑难问题11个,提出便民惠民服务创新举措6项,开展各类志愿服务活动31次,为各类特殊困难群体提供上门服务、延时加班服务、证书邮寄、送证上门等特色服务23次,落实助企纾困举措28次,完成窗口作风建设督查整改15项。
建立“红色联盟”,合力攻坚化解难题
积极拓展党建阵地,与20余家政府机关、企事业单位组成红色党建联盟,建立疑难问题化解机制,整合各类信息资源,为研判楼盘风险、分析问题成因、协商解决路径搭建沟通平台。去年以来化解4个商品房楼盘和3个历史遗留安置房小区“难办证”问题,为1854户业主办理不动产权证书。与税务、银行等党建联盟单位创新采取“三零”服务举措,保障4个楼盘957户业主拿房即领证。
深化“智办服务”,改革创新提质增效
以党建力量激发创新活力。建成全市首个不动产登记24小时不打烊自助服务区;升级改造服务大厅智能服务系统,在全市率先引入“无声叫号”、智能引导机器人、数据可视化服务等智能系统;率先探索与法院税务联动机制,建立司法拍卖不动产线上过户专线,实现法拍过户“一站式”服务。
来源:“江苏自然资源党员e家”
编辑:王媛媛
审核:邓文慧
审签:周兰兰