不动产登记作为一项
基本的公共政务服务
关系企业和群众最普遍的
重大财产权益
8月13日，市自然资源规划局以“登记新发展 便民‘心’服务”为主题，邀请市政协、金融机构、开发企业、房产经纪机构、公证机构、律所、新闻媒体以及市民代表，沉浸式体验不动产登记流程，搭建政民沟通桥梁，倾听各界心声，回应社会关切，以政府“开放度”换取群众“满意度”。
参观服务大厅
在不动产登记服务大厅，工作人员详细介绍了线上帮办、一窗受理、企业专窗等服务举措，展示了申请、受理、审核、登簿、发证等环节的不动产登记全流程。通过实地参观，代表们对于办理不动产权证书的规范性、便捷性有了进一步的了解。“整个大厅井然有序，自动化效率非常高。”“大厅提供了茶水、母婴室等人性化的服务，个人体验来看挺好的！”律师代表夏先生和市民代表张先生分别说道。
开展新闻发布
在新闻发布会环节，市自然资源规划局相关负责人对今年新出台的《涉企项目建设全生命周期不动产登记服务场景实施方案》及《关于推行国有建设用地使用权量化登记的通知》进行了全方位解读，并现场回答媒体记者提问。
截至目前，无锡已适用量化登记解决了15个楼盘办证问题，2024年上半年17个项目实现“竣备即发证”，39个工业用地首次登记实现“零材料办理”，为25个企业提供厂房分幢分层登记服务，发放6本跨国有、集体建设用地使用权证书。
交流座谈
在座谈中，市自然资源规划局向各位代表介绍了近年来的亮点举措，通报了不动产登记领域深化“放管服”改革和优化营商环境的工作成效。
自2015年12月28日全市颁发第一本不动产权证书以来，登记机构致力于打造线上智办“云”常态，实现商品房办证、二手房过户等14类33项业务线上办理，全面推行“0、2”办结制度，12类业务当场办结，其他业务2个工作日办结，登记系统嵌入式共享部、省34项数据和市级24项数据，25个工业用地去年实现“零材料”办理首次登记。大厅综合窗口全程1个环节办结不动产交易、缴税、登记及水电气事项，银行、公证处等便民服务点提供一站式服务。持续探索新型业务，承办自然资源部非公证继承告知承诺制试点、居住权登记试点，在全省率先推行“带押过户”、地铁全线路登记发证等工作。
活动中，代表们结合自身体验填写调查问卷，对不动产登记工作提出意见建议。
《无锡新闻》《无锡日报》《现代快报＋》等多家媒体关注了此次政府开放月活动及不动产登记利好政策。
下一步，市自然资源规划局将以此次活动为契机，认真总结研究代表们提出的意见和建议，不断提升服务能力，以更加优质、高效、便捷的不动产登记服务回应企业群众的期待与呼声。
来源：“无锡市自然资源和规划局”
编辑：王媛媛
审核：邓文慧
审签：周兰兰
