10月8日,畅行公司服务区负责人综合素质提升培训班在红兴谷正式开班。公司党委副书记、总经理李华平出席开班仪式并讲话。公司副总经理余斯冬主持开班仪式。
开班仪式上,李华平对服务区负责人综合素质提升培训学员提出三点要求:一是要认清形势,切实增强培训学习的自觉性。要充分认识到,举办本次培训班是顺应时代发展的需要,是提升能力素质的需要,是做好基层工作的需要。二是要明确职责,努力提高培训学习的实践性。要落实科学统筹,持续推进服务区标准化管理和公共服务经费统筹管理。要落实降本增效,特别是要抓好水电费、低值易耗品管理。要落实会员生态,做好线上线下联动,积极开展引流与促销活动。三是要端正态度,努力提高培训学习的实效性。要在学深悟透中诠释担当作为,在学以致用中练就过硬本领,在提质增效中传承实干精神。
据悉,此次培训为期5天,邀请了具有丰富经验和专业知识的公司本部各部门负责人、各分(子)公司党政领导以及外部专家进行授课,课程内容涵盖服务区管理理论、服务质量提升策略、经营管理技巧等方面,将以专题讲座、经验交流、结业测试、参观学习等形式展开,旨在进一步提升服务区管理人员综合素质水平,强化服务区运营与服务保障能力,实现服务区经营质量与效益双提升。
编辑丨胡诗敏、刘子聪
供图丨袁亚男
一校丨刘子聪
二校丨段铄岩
编审丨肖庚明