10月14日,畅行公司举办“畅行杯”服务管理技能大赛。集团总经理助理,公司党委书记、董事长袁细斌,公司党委副书记、总经理李华平等在家领导出席。
据悉,本次大赛以为弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,展现服务区工作风采、提升服务管理水平、推动服务品质全面提升为目的,结合服务区日常经营管理要求,分“金牌服务区主任”“金牌服务区团队”“金牌便利店店长”“金牌便利店团队”四个赛道开展技能比拼。各区域分公司认真筹备、精心组织,挑选了所辖服务区中管理经验丰富、业务技能过硬的服务区负责人、管理员及便利店店长、店员参加比赛。
▲“金牌服务区团队”参赛选手展示业务风采
▲“金牌服务区主任”参赛选手进行模拟场景应对
▲“金牌便利店店长”参赛选手作特产推介展示
▲“金牌便利店团队”参赛选手进行货架陈列展示
比赛中,选手们热情饱满,通过风采展示、技能实操和业务知识问答等环节向大家展示了自己在日常工作中的好经验好做法。
经过激烈角逐,四个赛道共评选出一等奖4名、二等奖8名、三等奖12名,公司领导和专业评委为获奖选手颁奖。
未来,公司将持续把服务人民美好出行作为一切工作的出发点和落脚点,立足司乘旅客实际需求,通过组织开展更多内容丰富、形式多样的活动、培训、竞赛,进一步提升服务区服务品质,为公司高质量发展增添新的活力。
编辑丨刘子聪、徐子琪
一校丨刘子聪
二校丨段铄岩
编审丨肖庚明