在传统的医疗模式中，家人的陪伴是患者住院期间的重要支持。然而，随着社会的发展和家庭结构的变化，“一人生病，全家受累”的现象愈发凸显。为了解决这一问题，无陪护病房的概念应运而生。
无陪护≠无人陪护
所谓“无陪护”并非无人陪护，而是由经过规范化培训的专业护理员替代家属，在医生、护士的指导和管理下，根据患者病情和需求提供有关陪护和生活照料服务，在患者住院期间24小时连续不间断提供专业的生活照护，并协助护士做好健康教育、患者安全保护，实现无家属陪护或者陪而不护，从而减轻家属的陪护负担。
合理配置，高效管理，
“专业人做专业事”
1、专业护理员由医院统一聘用（或通过劳务派遣）、统一管理。
2、医院根据病区收治病种和患者实际合理配置专业护理员，结合患者个人意愿个性化定制，设置二班制24小时连续在岗，以“一对多，一对一”模式提供服务。
成立“无陪护病房”试点工作领导小组
医院成立了“无陪护病房”试点工作领导小组，采用“医院—专业护理员”公司双轨共管模式、“护理部—护士长—专业护理员组长”三级管理体系，建立完善相关制度流程和服务规范，严格护理员准入制度，规范专业护理员执业行为，落实医院、病房两级质量监管，实行医院和第三方公司双重管理，实施常态化质量督查，为实现护理安全保驾护航。
智能呼叫系统
1、每位专业护理员都配备了无线传呼机，患者可通过床旁的智能设备随时呼叫护理员，提高响应速度。
远程信息共享系统
2、信息科设置相关床位二维码，家属可以通过扫描病床前的二维码进入微信小程序，随时随地了解患者的检验检查结果、住院费用、护理服务情况等。
个性化服务
3、 医院提供床旁订餐或在线便捷订餐并统一配送餐服务。
智能勤务一体化管理系统
4、 针对住院的无陪护患者设置“全程陪检模式”，保证患者住院检查的安全性和及时性。
精准照护：
提升专业技能，增强服务意识
为了更好地开展无陪护病房，科室采取讲课、辅导和临床实践相结合的方法对医疗护理员进行培训（参考《浙江省医疗护理员队伍规范化建设方案（草案）》制定医疗护理员职责及详细的培训计划），学习整体护理的有关理论，护理技能、护理安全与急救、感染控制等内容，使医疗护理员树立“以病人为中心”的整体护理思想。
“陪而不护，温而有度”，无陪护病房作为一种新兴的医疗护理模式，不仅体现了医疗护理服务的创新，更彰显了医院对患者全面关怀的温暖，也为更多患者和家庭带来福祉。
来源：温州市中西医结合医院护理部
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