悦视野 | “探索商业新未来,年轻与创新”的商业启示录

文摘   2024-11-05 14:19   河北  


正如上一篇文章总结的那样,伴随着年轻消费市场的快速崛起,商业地产正经历一场深刻的变革,逐步从传统的消费场所演变为情绪连接、文化体验与社交互动的综合平台。
在“大有新潮 悦向未来”2024大悦城品牌推介会的专访环节中,来自行业协会、商业运营、品牌管理、数字艺术、传统文化及餐饮领域的专家、大咖们齐聚一堂,深入探讨了如何在现代市场中实现创新与可持续发展。
来宾们从不同视角阐述了未来商业模式的发展方向,也展示了大悦城如何在商业地产领域引领潮流,通过资产证券化和数字化转型等战略,成功应对市场变化并树立行业标杆。与此同时,也从国潮文化的推广到数字艺术的应用角度,解读了大悦城如何为消费者提供更丰富的体验,打造多维度的商业生态系统。

接下来,我们将延续上期未尽的话题,继续分享商业潮流与年轻消费的创新洞见。



与上回的观点总结相呼应,全联房地产商会商业地产工作委员会会长王永平在分享他对商业地产的深刻观察与行业洞见时,也用“年轻与创新”概括了大悦城的核心特质。他回顾了大悦城从西单大悦城时期开始,便将年轻群体作为主要目标,这一战略在当时具有前瞻性,也在日后的激烈竞争中展现了显著的优势。“无年轻不商业,无创新不商业”,这正是现代商业地产发展的关键

全联房地产商会商业地产工作委员会会长王永平

王永平进一步指出,大悦城在行业创新方面起到了引领作用。例如,西单大悦城最早的飞天梯设计和引入体验型业态,如朝阳大悦城的teamLab无相艺术空间,这些都是将文化和商业深度融合的成功案例,提升了整体商业空间的氛围和品质。他还提到,大悦城在探索新兴消费赛道方面的成就,如引入骑行业态,也都是同行学习的典范。


谈到2024年的行业大事件,王永平特别提到了大悦城的REITs上市,“这不仅表明大悦城资产运营质量良好,还开启了商业地产资产盘活的新篇章”。他指出,REITs上市符合证券化的高标准,证明了大悦城在运营和管理上的实力。这一成就不仅增强了市场信心,还为其他商业地产项目树立了标杆。更重要的是,这次上市引导商业地产从传统持有运营模式转向现代化的资产管理方式,推动行业内竞争,并激励更多企业提升管理水平以实现证券化。

展望未来,王永平相信,随着更多资产通过REITs等形式进入资本市场,商业地产行业将迎来新的变革与增长。“这种金融创新不仅为企业提供了更多的操作空间,也为行业提供了新的发展模式,引导商业地产向更加透明、有效和市场驱动的方向迈进。”


赢商tech董事长、中国商业联合会副会长吴传鲲


赢商tech董事长、中国商业联合会副会长吴传鲲在谈到大悦城REITs上市时说道,“无论用什么样的赞美之词都不为过,这是中国持有型商业物业迈向健康发展的重要一步,为未来的资产盘活和行业发展都开了好头”

而除了大家都谈到的“年轻定位”外,吴传鲲还强调了大悦城背后的“央企实力与责任”。他认为,强大的央企平台是大悦城成功的基础,确保其在商业地产中具备长期的竞争力和发展保障。
作为商业地产与数字化融合的推动者,吴传鲲详细阐述了数字化是未来趋势。但他也指出,购物中心与电商平台在流量和消费者洞察上的差异明显:“电商平台在消费者洞察方面远超商户,而购物中心则相反,商户往往比商管公司更了解流量。”
购物中心在数字化上起步较晚,因此难以像电商那样天然实现数字化。“电商效率高的原因在于其从一开始便完成了数字化建设,而购物中心仍难以用数据精准描述获客成本等指标。”但是数字化能显著提升购物中心的管理效率和消费者洞察,从而更好地赋能商户。
吴传鲲特别称赞大悦城在数字化方面的领先地位,“大悦城在数字化推进上走在前列,诸如天津大悦城的‘骑鹅公社’等创新模式,都源于其对消费者的深度洞察。”他坚信,“未来表现优秀的购物中心必定是在消费者洞察和管理效率提升上做到极致的。”




近年来,国潮文化在年轻人中广为流传。作为文化复兴和民族自信的象征,它不仅是一种消费趋势,更代表了年轻一代对本土文化的认同。

专访环节中,作为“传统文化+现代审美”的代表品牌,客语餐饮集团创始人许可鹏分享了其品牌成长历程、文化探索以及与购物中心合作的见解。他强调,随着国潮兴起,年轻人对传统文化的认同感增强。客语客家菜便是通过店面设计和文化呈现,将客家文化融入其中,例如在深圳打造“行走的客家围”概念店,重现客家人迁徙历史,让消费者体验穿越时空的文化氛围。“这种体验不止于就餐,而是让消费者感受到文化的深度和情感联结。”


客语餐饮集团创始人许可鹏


客语客家菜创立至今已有11年,其母公司拥有超过20年的历史。目前客语在广州和深圳拥有81家直营门店,并计划进军北京市场,首家门店将落户西单大悦城,预计11月开业。尽管尚未正式开业,但是客语已深入了解并认可大悦城在商业地产中的专业度和知名度,尤其是在北京市场的影响力。

“在当下市场内卷的背景下,创新和差异是关键。”他指出,标准化和规模化虽然是连锁品牌的基础,但不足以吸引顾客,“消费者想要的是不一样的体验和独特性。”与大悦城合作时,客语注重为大悦城“加分”,通过结合当地文化和购物中心的特性,提供差异化的店面体验。例如,深圳大悦城的首家客语门店将与现有门店有所不同,带来新的体验,而在北京西单大悦城的门店则将“把广东的烟火气带到北京,送给北京的礼物。”



许可鹏总结道,“未来,我们希望与大悦城携手,共同为顾客打造更多独特、创新的体验。这不仅为顾客带来新鲜感,也为双方的合作创造更大的价值。”

与国潮文化融入商业内核相映成趣,数字艺术为代表的体验业态也在高速发展。购物中心的空间设计、品牌引入不再仅局限于简单的美学与功能组合布局,越来越多的商业地产开始通过数字技术赋予其更多沉浸互动与情绪价值。

ALIGHT光禹莱特创始人、CEO、teamLab无相艺术空间总经理王冬在接受采访时分享了其在数字艺术与商业融合领域的深刻见解。自从在朝阳大悦城开业以来,无相艺术空间通过创意设计和沉浸式互动,成功吸引了18至45岁人群,其中73%以上为女性,包括由女性决策的家庭客群。

ALIGHT光禹莱特创始人、CEO

teamLab无相艺术空间总经理王冬


关于无相艺术空间的消费模式,王冬表示,除了门票收入,还通过饮品销售和独特的衍生品体验提升二次消费。“我们提供的个性化衍生品,让消费者将创作的数字作品转化为可带走的纪念品,这增强了他们的体验感和记忆点。”


在讨论合作价值时,王冬高度评价了大悦城作为合作伙伴的贡献,尤其是在提供契合年轻人和家庭消费需求的商业环境上。“大悦城有其独特的调性和多年积累的客群,这使我们的合作更为顺畅和有成效。”这种合作不仅扩大了朝阳大悦城的原有客群,还吸引了更多外地游客,进一步推动了文旅商融合发展。

尽管数字艺术与传统购物中心的盈利模式可能存在冲突,但大悦城在支持创新和文化艺术融合方面表现出色。“大悦城一直有强大的基因去引入和传承标杆性项目,这与我们的理念高度契合。”他展望未来,期待双方在文旅商市场的探索中继续深化合作,为客群提供更多样化、具有吸引力的活动和体验。
此次大悦城品牌推介会不仅展示了其在商业地产领域的强劲表现,更提供了一个探讨未来发展趋势的平台。从资产证券化到数字化转型,从传统文化的传承到创新体验的打造,大悦城不断通过多维度的策略应对市场挑战,树立行业标杆。
未来,随着国潮文化和数字技术的深入融合,商业地产行业将迎来新的机遇与挑战。购物中心将不再只是消费的场所,而是成为情绪、文化、社交和体验的集结地。通过引入更多标志性项目、深化消费者洞察、提升管理效率等手段,行业参与者将有机会吸引更广泛的客群并提升品牌影响力
大悦城作为先锋,不仅体现了自身的创新基因,还为整个行业提供了前进的范本。无论是年轻消费群体的情绪价值还是家庭客群的沉浸式体验,未来的商业地产将持续演变,以更加多样化、智能化的方式满足人们的需求。正如众多嘉宾所提到的那样,只有在创新中不断求变、在文化与科技的交汇中探索突破,才能在激烈竞争中保持领先,为消费者和行业带来更多价值。



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