销售公司党校（培训中心）
聚焦基础管理
坚持“为党育才 为党献策”初心
靠前服务，精细餐饮
强化制度，强基提能
全力打造
“四张名片”
树立教育培训新标杆
1
坚持靠前服务，打造靓丽服务名片
建立跨部门、跨班组工作群，确保工作信息畅通，衔接有序。结合接待任务灵活调整岗位班次，根据学员人数调整服务人数，保证服务质量。开展学员满意度服务提升活动，将主动问候、微笑服务、课间设置楼层引导员等细节工作纳入新服务标准。安装大型教学电子屏幕，迭代更新教室音响话筒，加装外挂电梯，提高教学质量。更换学员宿舍床头包面和部分衣柜柜门，提升学员住宿体验。提供应急药品，应急设备AED，血压计等用品，保护人员健康。更换洗碗机，提高卫生质量、工作效率，改善工作环境。
2
精细餐饮制作，打造特色美食名片
根据节气时令变化及学员饮食习惯，适时调剂餐品类别和口味，2024年累计创新餐品30余种。改良部分热菜口味，让辣菜够辣、麻菜够麻，吃出地道味。新增、改良10多道凉菜，注重装盘、修饰、刀口、花色调配，增加美感。粗粮细作，推出寿司、红糖糍粑等多种小吃，获得学员广泛认可和好评。
3
加强制度建设，打造规范运营名片
成立制度修订小组，研究梳理党校制度、流程，2024年印发各类制度文件16项。梳理HSE任务清单，精简、合并安全记录台账，修订应急预案。优化接待服务流程、服务质量标准。公示厨房食品安全规范、机器操作流程、厨师操作流程等制度规定。归档各类合同、档案、询比价文件60余份。
4
集中练兵培训，打造素质能力名片
以班组为单位，开展岗位练兵、预案演练、基本功理论知识答题、突发事件应急处置能力培训，教育引导员工进一步熟练岗位操作规程，提高工作效率，打造卓越班组。组织开展全员安全、礼仪、业务知识竞赛和比武练兵，提升全员岗位素质能力，夯实工作技能，打造高素质团队。
素材 ｜ 肖强 张俊净 王建东 黄左 鲍妍琪
审核 ｜ 宋春林
