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当下,白酒市场竞争日益激烈,如何在这么“卷”的市场中保持稳中有增是很多酒企梦寐以求的。为此,大家到处“寻医问药”期盼找到一副“偏方”让市场业绩立竿见影,线上、线下、打折、促销、模式创新等等一圈尝试下来市场业绩并没有得到根本性的改善,迷茫、无望不知道路在何方?那么到底该如何精准的抓住市场业绩增长的牛鼻子呢?笔者结合过去十几年的白酒从业经验,以及对市场的走访调研中发现,要想保持市场业绩稳步增长必须要回归市场的原点---打基础、抓动销,只有夯实底层的基础才能开启上层的动销,确保公司业绩稳步增长,在竞争激烈的市场中脱颖而出,那么具体该如何操作呢?笔者从三个层面与大家一一剖析。孙子曰:“故不尽知用兵之害者,则不能尽知用兵之利也”我们要辩证的去看组织的问题,我们没有得到正面的利,更多的是我们没有解决反面的障碍和卡点。过去,酒企业绩高速增长很大程度得益于市场的红利、技术、产品。未来,酒企业绩的增长则需要组靠织的推动,拼的就是谁的组织强与弱,强组织者强天下。一个好的组织会有重叠效应,会有整体的竞争力,同时也会有强大的增长力。1、组织责任缺失:谁对组织负责?这是很多组织中没有想清楚的,发展顺利的时候你好我好大家好,一旦酒企发生变故的时候,人力资源部、销售部、财务部等都在互相踢皮球没有一个部门会承担对组织承担责任,最终所有的责任都归于老板一个人身上。2、组织信心缺失:对于组织很多人是迷茫的,不知道自己在组织中起到什么角色,对组织能不能走远,能不能发展壮大没有信心。3、组织人性缺失:人性是趋利避害的,人性是以自我为中心的,所以为了各自为政,各占山头,上下歌颂老板,老板高高在上。如何打造真正有战斗力的组织,更加贴近市场的组织呢?在这里笔者与大家分享一个同心圆组织模型。什么是同心圆组织呢?即把组织中面向客户的业务部门画成小圆,若干个部门围绕着小圆的大圆,圆的中心是客户,一切以客户为中心分工协作,一切为客户服务。1、明确责任主体:酒企的一把手就是责任的第一人,必须对整个组织负全责,这就要求第一责任人对酒企的每个岗位都要非常的熟悉,每个岗位的流程、职责都要划分清晰。既要放的开,又要管得住,还要确保组织稳健发展。2、流程设计:这里的流程设计要有所区隔于过往的常规流程,敢于打破常规,不能从上到下,要从外到内,流程的设计是以客户为中心,以终为始,客户为什么选择我们,客户为什么不断复购,客户为什么与酒企保持较强的粘性,我们的产品、我们的品牌有什么核心竞争力,围绕这些我们要端对端,一对一的做好流程设计。3、岗位设计:所有人、所有岗位都要直面客户,每个人都要有为客户创造价值的意识,让每个岗位都成为利润增长的发动机。清晰界定责权利,从销售老总到大区经理再到区域经理和销售主管,则:就是创造客户价值,权:一切围绕客户,利:每个人拿业绩说话,必须责任到人。白酒的发展离不开渠道,业界有一句非常经典的名言,得渠道者得天下,足可以说明渠道的重要性,不同的产品对渠道的要求和配合度也存在不同的差异,切忌渠道的错位。例如盒装酒:名烟酒店就是很好的渠道之一,光瓶酒:士多店、B/C类餐饮店渠道就是很好的渠道。在这里笔者把光瓶酒的几个核心渠道特点运作策略与大家做个说明。酒企可根据自己产品的特点、定位选择不通的渠道进行突破,在此过程中也要分节奏的推行,选一个做透一个,切忌面面俱到。终端作为链接消费者的桥梁起到了非常关键的作用,同时终端的表现好与坏也直接影响到销量,围绕终端我们到底该做些什么呢?
部分人对陈列的概念还是模糊的,什么是陈列呢?简单的说:用生动的视觉沟通让顾客在最短的时间内感受和了解商品信息,并激发消费者产生购买行为。陈列存在的五大问题点:1、陈列位置不显眼,2、陈列面部饱和甚至断货3、陈列混乱,4、物料使用不规范甚至没有,5、形象维护部到位。D类店:主要指街边大排档、快餐店,只有几个散桌,无包厢C类店:面积在70-200平方之间,有包厢,散桌在8个以上;如特色土菜馆、小酒店等。B类店:面积在200-500平方之间,有5间及以上数量的包厢,散桌在20个以上(一个圆桌可换算成3个散桌),如小酒楼等。“黄金位置”主要指最容易让消费者看到、最方便消费者拿到、人流量最大的区域,在视线所及的90cm~180cm高度之间,是伸手可取、视线所及的最佳位置。显而易见原则,商品陈列要让顾客看见,是达成销售的首要条件,商品陈列越是醒目,就越能引起顾客的注意,并激发其购买欲望,所以商品陈列位置要显要、展示面要大、物料要生动美观、力求更多的争取顾客的注意力。挤占式陈列就是在做陈列或理货时,尽量在排面上多挤占其他产品的陈列面,但这一技巧要照顾到终端人员及竞品人员的情绪。这要求我们一方面与终端处理好客情关系,另一方面也要灵活应变,随时根据终端的情况进行调整。①、网点覆盖:确定本区域的网点家数,对网点做分类,对核心的网点做到100%覆盖,长尾终端的借助分销实现覆盖。②、价格带覆盖:产品价格带要形成系列化,通常高价位树形象,中价位要利润,低价位做承接,形成价格闭环。③、消费场景覆盖:自饮场景:无论是在家中独饮,还是工作之余放松饮用,随时随地享用。聚饮场景:朋友聚会、家庭聚会、公司聚餐等都能满足消费需求。餐饮场景:无论是B/C类,街边小吃、快餐店还是中型饭店增添用酒的乐趣①、统一性原则:陈列产品正文标签须统一面向消费者,物料使用达到整齐划一、美观醒目的展示效果,整体陈列的风格和基调须统一。②、标识醒目原则:标识准确、醒目的价格牌等物料是增强购买力的因素之一,既可增加商品陈列的宣传告示效果;对于促销产品,可使用显著标识。③、主题契合原则:陈列与宣传主题相契合,运用其他生动化工具将产品特点充分展现总结:市场发展到今天已经没有“神丹妙药”可言,也没有快速发展的捷径可走,唯有扎扎实实的把市场基础工作做好,做透才能迎来业绩的增长。
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