中共中央办公厅、国务院办公厅《关于做好2025年元旦春节期间有关工作的通知》提出,要加强网络交易监管,畅通投诉举报渠道。为落实中央精神,进一步规范网络市场秩序,优化网络消费环境,营造安全、稳定、祥和的节日氛围,12月27日,市市场监督管理局、市委网信办、市公安局、市商务局对我市重点平台企业合规发展进行联合指导。
会议要求:
一是要切实维护网络市场秩序,规范互联网广告、规范价格行为、加强节令商品质量抽检、加强对入网商家食品安全管理。
二是要针对利用网络平台进行刷单炒信、敲诈勒索等各类网络黑灰产等相关违法犯罪行为加大内容审核,最大程度挤压违法信息传播渠道,不断净化行业乱象。
三是要积极落实算法主体责任。推动算法向上向善,严防盲目追求利益,一味压缩骑手配送时间,侵害新就业形态劳动者权益,利用算法实施大数据“杀熟”等问题。
四是要高度关注市民诉求。及时受理调解消费者投诉,迅速核查、积极处置,共同营造绿色、安全、放心的网络消费环境。
五是争做典型引领。各企业要加强自身合规建设,积极参与电商优秀案例评选,树立示范典型,为营造良好平台经济发展环境努力。
京东、美团、快手、小米、时代峰峻、转转、苹果、抖音、百度、微店等平台企业参会。
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