12月27日，市市场监管局党组书记、局长高念东深入基层党建联系点北京市12315市场监管投诉举报中心党支部开展调研，并召开座谈会。
座谈会上，高念东认真听取市12315中心关于党建引领接诉即办以及全国12315平台工作情况汇报，并与参会同志深入交流。高念东对市12315中心工作给予肯定，并对下一步工作提出三点要求：
一要加强党建工作。持续抓好“党建促业务”，以高质量党建推动业务工作任务落实，强化干部队伍建设。抓好支部党建品牌建设，谋划好2025年工作，切实将党建工作与业务工作深度融合、相互促进。
二要提高能力建设。围绕接诉即办“降量提率”工作目标，结合2025年接诉即办工作新要求，进一步提高统筹能力,加强对各区局工作指导，提升全系统行业诉求办理效能，促进市场监管领域接诉即办工作稳步发展。
三要加强数据应用。进一步提升市民诉求数据的分析能力，结合诉求情况开展风险提示，发挥“哨兵”预警作用，推动各部门主动治理、系统治理，切实维护公平竞争市场秩序，助推营商环境优化提升。
市局办公室、机关党委有关负责同志参加调研。
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