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聚焦“推进就医便利化”,市委书记何中伟强调→
政务
2024-10-16 22:54
浙江
重复挂号、重复检查费时费钱,老年人挂号就诊不方便,患者住院前的服务不够到位,基层医疗机构服务有待提升……面对群众的吐槽和诉求,如何破解这些难点痛点问题,让群众就医看病更加便利?
10月16日上午,市委书记、新区党工委书记何中伟来到临城街道社区卫生服务中心,围绕“推进就医便利化”主题,主持召开“民生面对面·书记市长走进基层单元”活动,倾听代表们的意见建议,和大家一起商讨破解之策。
“去医院看一个病,隔天就要重新挂号,找医生开常用药也是去一趟挂一个号,除了重复挂号,还存在重复检查现象。”代表们针对这些问题,提出了优化医院诊疗服务、探索“挂一次号管两天”等建议。有的代表针对老年人挂号就诊不便等现状,建议优化老年人预约挂号服务,推广设立预检台、导诊台。“和省里的大医院相比,舟山在接诊服务、信息化服务、首诊负责制、病历资料使用等方面存在差距。”浙大二院下派至岱山第一人民医院的周医生,谈了自己的切身感受,并建议设立院前服务中心,让患者住院前享受一站式服务。定海区昌国街道的一位居民代表,就改善市中医院诊疗服务环境表达了诉求。大家还围绕急诊等候时间长、高峰时段看病难、罕见病保障力度亟待加强、基层医疗机构保障和服务能力不足等问题,摆事实、谈感受,话诉求、提建议。
在听取大家的意见建议后,何中伟说,就医看病是群众最为关切的民生大事,大家的意见建议具体实在、有针对性,令人深有感触。我们要认真听取群众诉求,及时回应民生关切,切实提升就医便利化服务水平,让群众享受到更优质便利高效的医疗服务。有关部门要直面实际问题,以群众的诉求为工作导向,精准务实破解各类问题短板,明确时间节点,强化闭环落实,确保群众的意见建议“件件有回应、事事有着落”。
何中伟指出,要不断完善医疗资源布局,结合市域基本公共服务一体化改革总体部署,加强“1+4”大岛医疗资源供给,统筹优化小岛医疗资源力量,提升舟山中医服务水平,努力构建功能互补、布局合理、分级有序的群众就医服务体系。要切实提升医院就医服务,优化提升线上预约挂号和老年人挂号候诊服务,通过设置预检台、导诊台等提升就医效率,试点开设院前服务中心为住院患者提供一站式服务,加大特色学科建设力度,进一步提高群众就医体验感、便利度。要推动医疗资源和力量下沉,更好支持保障基层医疗机构,推进药品标准化配置保障,加大医疗设备更新力度,在职称评定、待遇收入、激励政策等方面向基层医务人员予以倾斜。要充分发挥医保制度作用,严查严管乱开药、开高价药等违法违规行为,实施精细化管理提升医保服务质效,进一步加大对罕见病患者家庭的关爱帮扶力度,提高群众就医获得感满意度。
张明超、陆燕乃、洪碧参加活动。
文字丨董佩军
摄影丨沈磊
编辑丨沈诗晨
一审丨沈诗晨
二审丨幸笑薇
http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5ODU0NTI4Mw==&mid=2653239224&idx=1&sn=f06f8159398eec41a9efb7aacb6391c8
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