为持续推进医院优质护理服务工作有效开展,进一步规范和提高护理质量,提升患者就医体验,11月28日,喀什地区第一人民医院护理部副主任王英,科护士长赵桂芹、全科医学科护士长蔡晓娟,疏勒县维吾尔医医院护理部主任佐日古丽·阿卜杜克热木到疏附县人民医院对优质护理服务及护理质量工作进行督导检查。院领导班子、相关科室负责人参加座谈交流。
会上,广州医疗援疆专家、院长雷鸣对专家一行的到来表示热烈的欢迎,并简要介绍了医院规范人才培养、标准化管理模式、提升护理服务质量等方面工作。并表示医院将以此督导为契机,真诚的希望各位专家在检督导过程中多提宝贵意见,使优质护理能更深入推进,通过督导不断提升护理质量,为患者提供安全、优质、满意的护理服务。
会后,专家组深入护理部、临床科室,通过查阅相关资料、实地走访考察以及深入访谈等多种形式,对医院的护理质量管理、优质护理服务等多方面工作进行了全面细致的指导与评估。通过检查,专家组充分肯定了中心在开展优质护理工作中的亮点,同时也对中心整体护理工作中存在的不足提出指导性意见。
检查结束后,专家组将存在的问题进行现场反馈,并结合实际情况提出了极具针对性和指导性的宝贵意见。专家们在肯定医院护理工作整体成效的同时,指出护理质控旨在不断强化护理质量,规范护理操作流程,提高护理人员的专业能力与服务意识,最终保障患者安全。
此次督导检查不仅是对医院护理工作的一次全面检阅,更是推动医院护理工作持续改进和提升的重要契机。下一步,在地区护理质控中心专家的指导帮助下,县人民医院坚持以问题为导向,以护理质量为抓手,以护理安全为目标,以查促改、以改促进,持续提升护理质量,为患者提供更优质、更高效、更安全的护理服务,助推医共体护理事业高质量发展。
来源:护理部
编辑:张智伟
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