博物馆、纪念馆的信息化建设

文化 2024-10-12 07:31 北京

编者按：

《博物馆工作指南》出版发行以来，受到业内广泛好评，为惠及更多博物馆同行，经编著出版单位授权，《文博圈》《博物馆圈》《文博读书会》微信公众号进行全书公益连载，每日一更。图书简介和目录详见文末，若想先睹为快，可点击文末购书链接。

《博物馆工作指南》公益连载系列（183）

博物馆案例

如何举办纪念类博物馆

—萧润君 执笔—

纪念馆是博物馆系列的组成部分，为纪念有卓越成就和贡献的人或重大历史事件，或者依托相关文物或遗址而建立，在博物馆系列中属于纪念类博物馆。在我国，依托近代人民革命的相关人物、文物和历史事件遗址建立的纪念馆又称为“革命纪念馆”，与相关人物关联密切或以人物名字命名的亦称“人物纪念馆”，这都属于纪念馆的范畴。各个纪念馆任务各有不同，但其性质和职能等同于博物馆的性质和职能。

一、纪念类博物馆的概念

二、立足自身业务开展征集收藏、注重文物及环境保护

三、建立符合自身业务主题、具有特色的陈列展示体系

四、建立与业务活动相适应的管理体系和制度规范

五、围绕自身业务开展社会教育与公众服务

六、学术研究是纪念馆工作的重要支撑

七、加强信息化建设、应用数字技术推动业务进步

七

加强信息化建设、应用数字技术推动业务进步

信息化建设是现代博物馆（纪念馆）业务、运行、管理、服务的重要依托。我们已经进入了一个全新的数字化、信息化社会，博物馆（纪念馆）的从业者应该顺应潮流，应用数字技术推动业务进步。

数字博物馆、智慧博物馆等相关技术前沿的探讨与实践不断发展，我们当然也应该朝着这样的方向前行。孙中山故居纪念馆这方面在全国同行中起步较早。以下从几个方面简要介绍孙中山故居纪念馆信息化建设的做法，希望能够对建设初期的纪念馆有思维的启发和工作的借鉴。

（一）重视信息化基础设施建设

多年来，孙中山故居纪念馆一直没有放慢信息化建设的脚步，开通本馆的网站后，逐步建设起覆盖全馆范围的有线与无线传输相结合、高速宽带（主干千兆）、高技术含量、支持数据高速运行的网络系统，并着手云计算系统的建设。2008 年馆里与中国移动公司合作建设全国第一个博物馆（旅游）信息服务示范基地，WIFI 信号覆盖全馆范围，外部网络由 2014 年初 4G 信号全覆盖到 2020 年实现了馆区 5G 信号全覆盖，2021 年完成了 5G 信号室内分布系统。这为满足游客对视频、音频、图像的高质量需求，为 5G+ 旅游智慧应用提供了必要的网络支撑，也为智慧型博物馆系统建设打下良好基础。

（二）建设、运行、管理信息平台

平台先后接入的系统包括（但不限于）财务系统、文物藏品管理、文创商品管理、电视监控系统、档案管理、观众流量自动统计、图书管理、消防管理、防盗系统、员工食堂管理、员工考勤管理、办公系统等。平台支持各部门工作过程记录，资料档案自动归档，规范了业务流程，公文处理自动化，信息资源共享，实现了异地（远程）办公、移动办公，有效提升内部管理和监督的效率，可追溯、防扯皮。

（三）建设支持业务发展和科学研究的数据库系统

馆内设立有以馆藏文物、档案、图书等传统文献与现代电子数据相结合的逸仙图书馆和孙中山研究信息中心。到目前为止，共收藏图书（含电子出版物）12.7 万多套 / 册。通过自行组织开发和购买等方式，持续建设各类数据库。目前主要大型数据库包括 10 个子库的《孙中山数据库》，包括 11 个子库并还在继续开发完善的

《近代中山（香山）名人数据库群》，包括国内相关机构典藏的历史档案中有关中山（香山）本地文献的《中山文献数据库》，以及《香山（中山）民国档案数据库》《中国文史资料集粹》《晚清期刊全文数据库（1833—1911）》《民国时期期刊全文数据库（1911—1949）》《中国知识资源总库》等。数据库容量 75TB，现存有数据量 35TB（1TB ＝ 1000GB ＝ 100 万 MB）。大量的数据资源，夯实了本馆研究工作的基础，同时与海内外相关文物文献资料的收藏、研究机构广泛合作与资源共享，为专家学者、各界人士以及社会公众提供文献检索、查阅服务。

（四）建设智慧博物馆平台，实现纪念馆业务和服务需求的信息化、数字化和智能化

一是为本馆的公众服务提供技术支持。公众通过本馆官网（可选择手机版）和微信公众号，可以预约参观、查询资料、查看通知公告和展览预告、畅享智慧讲解导览等。二是为本馆的网络展览提供技术支持。本馆展示体系通过网络向外延伸，在官方微信、微博平台上还开辟微课堂，内容包括“孙中山与翠亨村”“孙中山与宋庆龄”“中西文化交流视野下的孙中山个人形象”等 10 多个专题。现场观众可通过触摸屏设备，远程观众可通过微信和本馆官网观看孙中山故居、杨殷故居高清 3D 展示和全馆 720 度虚拟全景展示。三是为本馆的运行、管理提供技术支持。包括办公系统、质量管理和环境管理系统和全馆业务运行的其他支持系统等。四是为举办网上视频会议提供技术支持，并不断完善相关设备和技术。五是为新冠疫情防控提供技术支持。为做好新冠疫情防控管理，2021 年启用了健康防疫核验系统，既能智慧防疫，又能实现便民服务。

（五）文物及环境保护的数字化建设

依托藏品管理系统实施藏品管理的数字化建设。依托地理信息系统，在全馆范围和翠亨村扫描数据、3D 建模的基础上，开发全馆地理数据管理平台，国家、省级市级文物保护单位管理平台、智慧导览平台等。建立《孙中山故居纪念馆基础地理信息数据库》，包括对馆内房屋、重点文物保护点的数据、影像采集，建立矢量库及三维模型库等。最近，馆里推出了首套数字藏品——《孙中山手迹“博爱”横幅》，是孙中山手迹和馆里典藏的国家一级藏品首次以数字化形式与观众见面。

（六）建设数字化安防系统

依据 GA 27—2002（代替 GA 27—1992）《文物系统博物馆风险等级和安全防护级别的规定》，馆里安防系统采用一级风险和一级防范规定设置。规划时充分考虑技术设备系统接口和进一步扩充的技术条件，以及各系统互联运行的兼容性。电脑网络中心与安防监控中心互联。以监控中心为指挥枢纽，与公安部门联网。目前技防网络主要包括（但不限于）下列系统：防入侵（微波、红外、震动传感）警报系统、消防（感烟）警报系统、水喷淋自动消防系统、气体自动消防系统、电视监控系统、电子门禁系统、保安巡逻系统等，还有电子防雷系统、灯光联动系统等。

（七）保障网络和技防系统自身安全

在电脑网络和技防系统建设、运行、管理过程中，采用集群和虚拟化技术，提高网络各系统的可用性、安全性和扩展性，实现各种系统的安全防护、安全隔离、安全审计、安全管理、安全备份。建设网络中心机房智能网管系统、网络中心机房环境监控系统，使用专用的计算机控制系统，对网络机房设备进行集中监控和维护，实施网络系统和网络机房的安全管理。设置独立的光纤和专用设备接入市里党政办公信息平台，保障政府内部网络系统安全、通信保密。

（八）建立和完善保障网络安全运行的工作制度

例如《电脑网络和电脑设备操作管理规范》《电脑网络安全应急预案》《监控中心应急响应规范》《监控系统验证工作规范》等系列规范、制度和预案，有效规范了操作、避免失误，在设备或系统出现故障时，有较为完善的维护或恢复的快速处置方案。2020 年全馆服务器类设备年平均故障时间 0.14 小时。2021 年全馆服务器类设备年平均故障时间 0.13 小时，展示类设备年平均故障时间 5.32 小时，办公类设备年平均故障时间 2.03 小时，各项指标均达到馆里制定的质量目标要求，网络长时间不中断安全运行得到保障。在纪念馆各项业务、管理与服务对网络系统的依赖度逐步走高的当今，低网络故障环境，也是保障全馆业务、管理、服务质量的重要因素。

孙中山故居纪念馆在国家一级博物馆运行评估中，曾分别在纪念馆和人物类纪念馆中多次获得总分第一，其建设、运行、业务、管理、服务诸方面能够取得一定的成效，在于其能够准确把握自身的性质、任务和工作原则，把文物及其环境保护放在首位，扎实做好博物馆基础建设，综合推动各项业务，提升文化内涵和自身品位，保持文化自信与文化定力；树立新思维、新理念，勇于站在时代进步的潮头，持续创新发展；依据国际公认的质量管理和环境管理标准体系实施系统、科学、规范的管理；重视信息化建设以夯实智慧型博物馆建设的基础；努力做好优质服务和为达到优质服务提供各种保障，把服务公众作为重要的工作目标、重要的工作落脚点。

孙中山故居纪念馆萧润君 执笔

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博物馆案例

如何举办国企类博物馆——

一、国有企业博物馆

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《博物馆工作指南》前言

博物馆概览之博物馆简史

1、中外博物馆定义的演进 2、世界博物馆发展简史 3、中国博物馆发展简史

博物馆概览之博物馆行业概况

1、世界博物馆行业概况 2、中国博物馆行业概况 3、博物馆行业概况：办馆理念