为持续提升社区服务水平,确保辖区高龄老人、残疾人等群体都能顺利办理社保卡“一卡通”,使各项待遇、补贴资金及时准确发放入卡,近日,县社区联合县农商银行开展“‘一卡通’办理进社区”便民服务活动,把银行柜台搬进“家门口”,真正实现“零距离”为居民服务。
县社区工作人员在平时入户走访过程中了解到,辖区残疾、高龄等居民由于身体原因去银行不方便,导致出现“一卡通”无法及时更新办理等情况。针对这种情况,县社区第一时间联系县农商银行,共同帮助居民解决这一实际困难。社区网格员与县农商银行工作人员来到残疾、高龄、行动不便、卧床等居民家中,现场完成社保卡的申请、激活等流程,并向他们详细讲解社保卡使用常识和注意事项,耐心解答疑问,把贴心服务送到居民家中。
“之前看到新社保卡,我就想去换,但是去银行比较远,而且自己行动不便,就一直没去办,现在直接在家门口就能办理,真是太方便了。”华胜社区居民宋桂兰高兴地说。
县社区将继续把满足居民实际需求作为工作的出发点和落脚点,以实际行动把百姓关心的政策、需要的服务送到居民家门口,真正把“我为群众办实事”落到实处,提升居民的幸福感和获得感。
(通讯员:王欢欢)
点击下方视频
查看“汤原融媒”视频号了解更多内容
来 源:县社区办
执行编辑:王 昕