笔者从新疆农村信用社联合社(以下简称:新疆农信社)获悉,今年10月14日至11月11日“双11购物节”期间,新疆农信社采取多项举措为客户网购提供高质量金融服务。在持续近一个月的购物节期间,累计658.7亿元通过新疆农信系统交易,交易笔数达9959万笔,期间系统运行稳定,未因差错引发客户投诉。
相较往年,今年的“双11购物节”被网友称为“史上最长”。各大电商为吸引消费者关注,更早“抢滩”购物节,使其从曾经的“一日冲刺”演变为从10月14日至11月11日的“马拉松式购物季”。
为有效满足广大客户网购高峰期交易需求,新疆农信社专门成立领导小组,研究部署相关工作,制定保障工作方案及差错处置应急预案,确保网购高峰期系统稳定运行、客户成功支付。此外,新疆农信社还安排专人从10月21日20时起,24小时实时关注信息系统运行情况,合理调配客服人员接听客户来电,并从网络安全、支付安全等方面,全程加强交易信息安全防控。
据介绍,近年来,新疆农信社持续拓展互联网第三方支付渠道,目前已实现与“支付宝、财付通、云闪付、京东(网银在线)、百度(百付宝)、天翼支付、苏宁易付宝、美团(钱袋宝)”等主流网上支付渠道的对接,为满足广大客户网络支付提供了更为方便、快捷、安全的支付渠道。
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编 辑:王 琴