为充分展示桐城市基层党建工作成效,特开设“亮品牌,展风采丨桐城市基层党建工作案例展播”专栏,定期展播我市基层党组织有关组织、干部、人才、党员教育等方面工作的经验做法,着力推动互学共鉴、共同提高。
盛唐社区
“五联五圈”模式让居民幸福出“圈”
2024年以来,桐城市龙眠街道盛唐社区不断延伸党组织服务群众的“触角”,以“五联”聚合力、“五圈”促融合,不断提升社区管理与服务水平,切实打造和谐、宜居、文明的生活环境,构建群众家门口的“红色幸福圈”,助推基层治理提质增效。
服务联办,打造一站式“工作圈”。围绕为群众提供“一窗式、一站式、跑一次”服务的目标,结合社区实际,设置“全科社工”岗位,“一站式”受理民政、残联、人社、综治、卫健等84项服务事项。集中力量下沉至社区网格,全面履行网格员采集基础信息、收集社情民意、调解矛盾纠纷、巡查社会治安、帮扶特殊群体、宣传政策法规、代办公共服务、协管社会事务等工作职责。社区还鼓励工作人员参加社会工作者专业资格考试,不断提高业务能力和水平;积极推行预约服务、上门服务、代办服务、线上服务等功能,打造“一站式工作圈”。截至目前,社区工作人员已有3人取得社会工作师资格,3人取得助理社会工作师资格,“一站式工作圈”累计服务居民300余人次。
困难联帮,打造扶危济困“朋友圈”。盛唐社区探索形成“社区大党委—社区党总支—网格党支部”三级组织架构,与共建单位紧密联系,团结协作,建立社区资源共享机制,帮助困难群众解决实际困难。网格员通过走访摸排辖区困难人群、残疾人群、独居老人情况,及时反馈,并建立困难家庭台账,结合在职党员联系服务群众长效机制,针对行动不便的老年人、困难人群,开展免费义诊义剪等便民志愿服务。同时,以党群服务中心、小区党群服务站为载体,依托新时代文明实践站,开展“我们的节日”、红色观影等特色活动,不断增强社区居民的安全感、获得感和幸福感。
问题联管,打造家门口的“议事圈”。根据群众实际需求,充分利用物业用房,打造小区党群服务站,科学化建设议事协商阵地,探索“社区+小区党支部+业委会+物业”四方联席治理模式,打造家门口议事圈,让小区治理由“独角戏”变为“大合唱”。依托“文都e家”、网格微信群等平台,畅通居民诉求渠道,帮助解决居民关心关切的问题。截至目前,盛唐社区已建成2个小区党群服务站,收集居民建议意见20余条,召开“四方联席”会议9次,解决了小区停车难、绿化缺失、下水道堵塞、私搭乱建、“飞线充电”等问题36件。
隐患联治,打造全民“安全圈”。盛唐社区依托社区网格化治理体系,充分发挥网格员力量,采取线上加线下相结合的方式,在辖区范围内开展“地毯式”消防安全隐患排查。同时,注重发动居民的力量,鼓励他们参与到安全隐患的排查和治理中来。通过举办安全知识讲座、发放安全宣传资料、设置安全隐患举报奖励等方式,激发居民的安全意识,让他们成为社区安全生产工作的“眼睛”和“耳朵”。定期组织物业、企业,联合共建单位开展消防安全演练及培训,学习防灾减灾知识,在小区单元门口张贴消防安全温馨提示、电动自行车安全充电提示,筑牢安全防线、守住安全“底线”,为辖区居民营造安全的居住环境。
矛盾联调,打造睦邻“和谐圈”。盛唐社区针对基层矛盾纠纷凸显、种类多、化解难等问题,坚持和发展新时代“枫桥经验”,充分运用“六尺巷”所蕴含的包容、礼让、谦逊等文化精髓,践行“六尺巷调解法”,推动矛盾纠纷妥善化解。充分发挥网格化治理力量,常态化开展普法宣传、社会治安巡防、矛盾纠纷排查等工作,第一时间发现并调解容易激化为矛盾纠纷的小事,努力实现“未诉先办”,最大限度地把矛盾纠纷化解在基层。截至目前,社区共调处各类矛盾纠纷40余起,有力有效地防止了矛盾激化与发展。
下一步,盛唐社区将继续坚持党建引领,按照“边探索、边实践、边积累、边提升”的工作思路,继续深化“五联五圈”工作模式,整合多方力量,融合辖区资源,不断激发共建共治共享活力,打通服务群众“最后一百米”,让居民幸福出“圈”。
六尺巷社区
党建引领聚力 赋能基层治理
近年来,桐城市文昌街道六尺巷社区始终立足岗位,将满足居民多元需求作为服务群众工作的出发点和落脚点,秉持党建引领核心理念,凝聚“社区大党委”合力,推动基层治理走深走实,不断提升居民群众的获得感、幸福感、安全感。
把牢“主动权”,让共驻共建“活”起来。一是推进“大党委”建设。吸纳共建单位、驻区单位5名党组织负责人担任兼职委员,围绕“需求清单”“资源清单”“项目清单”,常态化进行资源对接、事务对接和项目对接,做好精准化、精细化服务。通过开展党建联谊活动、红色教育基地实地践学、节日慰问困难群体、协同举办文化活动等将“三张清单”张实做细,实现组织共建,资源共享。二是深化“双报到”机制。充分发挥“双报到”单位资源优势,组织党员力量进网格、社区服务进网格、社会治理进网格,扎实开展党员联户工作,扩大党员志愿者队伍,将4个“双报到”单位102名在职党员纳入“六尺巷·德邻社”志愿服务团队,建立帮扶对子41个,慰问困难、高龄党员群众等特殊群体40余人,统筹解决老旧小区物业管理、环境卫生等民生难题20余项,形成辖区事务一起议、活动内容一起定、发展成果一起享的党建工作新格局。
畅通“主动脉”,让战斗堡垒“强”起来。一是坚持“红色物业”培育。基于辖区老旧小区数量多、小而散、地理位置相对集中的特点,社区以“红色物业”为抓手,延伸“连片打包,共享物业”工作模式,顺利为15个小区引入市场化运作机制,将社区环境卫生保洁工作外包给物业公司,让老旧小区由“失管”逐渐变为“专管”,呈现“新面貌”,焕发“新生机”。二是打造“居民议事”机制。通过“小巷议事堂”、“让园”实践点等平台,将社区民警、物业代表、共建单位代表、“两代表一委员”吸纳到说事、调事队伍中,定期收集居民群众意见建议,协商解决居民急难愁盼问题,有效解决屋顶废弃太阳能拆除、下水管网堵塞排水不畅反流、外墙脱落等难题11件,做到“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交、纠纷早化解”。
搭建“微阵地”,让志愿服务“热”起来。一是建立网格服务驿站。充分利用小区闲置空间,分别在玫瑰园小区、相府花园小区建立网格服务驿站,新建改造西辕门1号“六尺巷·德邻社”、“小花园·德邻社”党群服务站,常态化开展组织联建、资源联用、活动联办、服务联享、文明联创等活动40余次,确保党建在小区“有旗帜、有阵地、有活力”。二是丰富文明实践活动。以新时代文明实践站为平台,依托党群服务站、六尺巷剧社等载体,邀请机关单位在职党员和辖区具有专业能力的居民开展写春联、猜灯谜、非遗剪纸、棕编等各类主题活动90余场次。吸纳在职党员、退休党员充实“六尺巷故事”志愿讲解服务队,为外来游客讲解小巷里的“谦和礼让”,有效缓解景区讲解员紧缺的压力,真正实现志愿讲解服务队的有效运转。今年以来,开展志愿讲解服务120余场次,服务游客超4000余人。
下一步,六尺巷社区将积极推进“社区大党委”运行机制,持续整合辖区资源与服务力量,优化社区治理模式,深耕“六尺巷·德邻社”基层治理品牌,构筑基层治理共同体。(叶欣)
来源:龙眠街道、文昌街道
编辑:许冉冉
审核:张阮航
签发:何 毅