河北省高效办成退休“一件事”业务办理操作指南
高效办成退休“一件事”电脑 PC 端（省人社公共服务平台、省政务服务平台）、手机移动端（河北人社 APP、冀时办 APP）、社保经办机构窗口共 5 个办事入口已全部开通，操作指南分别如下：
一、河北省人社公共服务平台办理
01第一步：进入河北省人社公共服务平台单位网报系统（http://110.249.254.140:25688/sythwssb/static/loginsyth.html），通过CA证书登录，选择相应CA证书登录账号。【以上是省本级单位网报系统地址，各市参保的单位登录各市相应的网报系统地址】
02第二步：通过河北省人社公共服务平台单位网报系统，进入“退休一件事服务专区”。
03第三步：选择所需办理的相应业务——【以企业（个人）退休“一件事”（正常退休）】为例。
04第四步：点击【业务办理】或【点我办理】。
05第五步：进入业务办理界面，填写相关信息。
①在证件号码录入参保个人身份证号码，即可通过信息共享查询获取大部分个人信息，再根据个人实际情况核对完善退休相关信息，主要包括【个人信息】【退休基本信息】【缴费信息】【工作经历】【联系信息】等。
②若需同时办理退休提取公积金业务则勾选【是否支取公积金】，联动办理退休提取公积金业务需取得退休职工本人授权，并提供Ⅰ类银行卡信息；若需同时办理医保在职转退休业务则勾选【是否做基本医疗保险视同缴费年限核定】。
06第六步：提交业务。
①点击右下角【保存】按钮，逻辑校验通过后生成一张联办申请表。
②点击右下角【材料上传】按钮，上传相应附件材料。
③点击右下角【提交经办】按钮完成业务提交。
07第七步：后续可通过“退休一件事”服务专区【已申报业务查询】，查看已申请办理的退休关联业务办理进度和办理结果，下载业务档案。
二、河北省政务服务平台办理
01第一步：进入河北省政务服务网（http://www.hbzwfw.gov.cn/），点击右上角【登录】。
选择【法人登录】下的【经办人】，输入【经办人】用户名和密码，登录账号。
注意：在河北省政务服务网注册的【经办人】，需与在河北省人社公共服务平台单位网报系统注册的【经办人】身份证号码一致，并通过河北省政务服务网【法人】账户设置进行授权。
02第二步：进入“退休一件事服务专区”。
①在热门服务下找到【高效办成一件事】，点击【查看更多】。
②选择【个人办事】下的【退休一件事】。
03第三步：跳转河北省人社公共服务平台单位网报系统。
①点击【立即办理】选择养老保险参保所在地区域，不选择默认为省本级，选择市不选择县区则默认为市本级，点击【确定】后将跳转河北省人社公共服务平台单位网报系统。
②首次通过河北省政务服务平台跳转河北省人社公共服务平台单位网报系统，需进行账号关联。
③参保单位点击正确后，通过账号密码或CA证书登录人社公共服务平台后进行关联，以后再次登录将自动跳转。
后续操作流程与【河北省人社公共服务平台办理】一致。
三、河北人社APP办理
(无需档案信息认定灵活就业人员)
此流程仅适用无需进行档案信息认定的灵活就业参保人员。
01第一步：打开河北人社APP——我的——点击登录。
02第二步：进入“退休一件事专区”提出【退休申请】。
03第三步：进入业务办理界面，填写相关信息。
①通过信息共享查询，自动获取登录用户的大部分个人信息，再根据个人实际情况核对完善退休相关信息，主要包括【退休信息】【缴费信息】【联系信息】等。
②若需同时办理退休提取公积金业务则勾选【是否支取公积金】，并提供Ⅰ类银行卡信息；若需同时办理医保在职转退休业务则勾选【是否做基本医疗保险视同缴费年限核定】。
04第四步：提交业务。点击右下角【提交】按钮，逻辑校验通过后，上传相应附件材料，确认后完成业务办理提交。
05第五步：后续可通过“退休一件事”服务专区【已申报业务查询】，查看已申请办理的退休关联业务办理进度和办理结果，下载业务档案。
四、冀时办APP办理
(无需档案信息认定灵活就业人员)
此流程仅适用无需进行档案信息认定的灵活就业参保人员。
01第一步：打开冀时办APP——我的——点击登录。
02第二步：进入“退休一件事专区”提出【退休申请】。
①点击【高效办成一件事】
②点击【退休一件事】
③点击【立即办理】。
④选择养老保险参保所在地区域，不选择默认为省本级，选择市不选择县区则默认为市本级，点击【确认】进入申报页面。
03第三步：进入业务办理界面，填写相关信息。
后续操作流程与【河北人社APP办理】一致。
五、社保经办机构窗口办理
(无需档案信息认定灵活就业人员)
此流程仅适用无需进行档案信息认定的灵活就业参保人员。
01第一步：通过社保经办机构前台柜员岗【窗口业务受理】录入个人身份证号，获取参保人基本信息；然后进入【退休一件事无需档案信息认定灵活就业人员】，提出退休申请。
02第二步：进入业务办理界面，填写相关信息。
①通过信息共享查询，自动获取参保人的大部分个人信息，再根据个人实际情况核对完善退休相关信息，主要包括【退休信息】【缴费信息】【联系信息】等。
②若需同时办理退休提取公积金业务则勾选【是否支取公积金】，并提供Ⅰ类银行卡信息；若需同时办理医保在职转退休业务则勾选【是否做基本医疗保险视同缴费年限核定】。
03第三步：提交业务。点击右下角【保存数据】按钮，逻辑校验通过后，上传相应附件材料，确认后完成业务办理提交。
04第四步：后续可通过前台柜员岗【工作日志】，查看已申请办理的退休关联业务办理进度和办理结果，下载业务档案。
