近日，文龙社区的社工接到一个电话，电话系社区某居民的朋友拨打，称该居民有轻生倾向，希望社区能上门查看情况。这一消息引起了文龙社区的高度重视，社区党总支书记巫京英同社工迅速响应，前往老人家中查看情况。
到达现场后，社工们发现老人的生活状况非常糟糕——不仅房间内的环境糟乱不堪，老人身体状况也令人担忧。面对这样的场景，社工们没有丝毫犹豫，立即行动起来，为老人提供必要的帮助和关怀。
在探望过程中，文龙社区的专业社工耐心地向老人介绍了政府针对孤寡失能老人的相关福利政策，并详细解释了政策的申请条件、办理流程。同时，社工们还耐心安抚老人的情绪，让他感受到来自社区的温暖和关怀。
为了确保老人的后续生活得到妥善安排，文龙社区工作人员迅速联络了老人户籍所在地的社区及民政相关部门，共同商讨老人后续的生活方案。经讨论，最终决定将老人先送往医院进行治疗，并计划在治疗后将老人送至养老院安享晚年。在去往医院的过程中，社区社工帮助老人更换被褥、穿上衣物，并全程跟进，将老人安全送至医院。并且，文龙社区还安排了专业社工继续跟进老人的动态，确保其得到妥善照顾。
本次行动行动不仅体现了社区对孤寡失能老人的深切关怀，也彰显了社区在构建和谐社会、实现“老有所养”目标方面的积极努力。社区用自己的实际行动诠释了“以人为本、服务居民”的社区理念，为孤寡失能老人送去了温暖和希望。同时，也呼吁社会各界共同关注这一群体，共同营造一个更加和谐、温馨的社会环境。
编辑 | 李纤慧 校对 | 杨楚瑜 审核 | 马浩叶
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