2024东升镇创新服务先锋加速营开营,多元课程助力服务专员能力提升

文摘   2024-11-21 18:04   北京  

为深入强化东升镇工作队伍建设,提升企业服务专员的综合素质,11月21日,2024东升镇创新服务先锋加速营开营仪式在海淀AI原点社区举办,并开启首期课程。东升镇副镇长任一丁、东升农工商总公司常务副总经理鲍绍文、东升农工商总公司资产经营部长董文辉出席开营仪式。

任一丁为开营仪式致辞,他强调:在当今数字化经济和智能化技术不断发展普及的背景下,提升企业服务专员的综合能力尤为重要。随着企业在不同生长周期面临各种痛点问题,企业服务的重要性日益凸显,企业服务专员作为接触企业一线的触角,提升服务专员的能力,将有助于为企业提供更优质、更有效的服务,为镇域内企业的高质量发展提供强有力的支撑。希望各个股份社能够充分利用加速营这一平台,积极展开交流沟通,以拉平彼此间的差距,实现共同进步。

随后,加速营的首期课程在海淀AI原点社区如期展开。第一期课程以“强言赋能、高效沟通”为主题,邀请了中国传媒大学博士闫中华担任讲师,为学员们带来了《高效沟通的艺术》的精彩授课。闫博士通过生动的案例和实用的技巧,深入剖析了高效沟通的重要性与技巧,让学员们受益匪浅。

下午,第二期课程主题为“提质增效,完善服务”。北京大学创业训练营创业导师程军作为讲师,为学员们带来了《如何做好园区产业服务》的专题讲座。老师结合自身的丰富经验,详细讲解了园区产业服务的要点与难点,为学员们提供了宝贵的实践指导。

据了解,2024东升镇创新服务先锋加速营共五期,内容涉及高效沟通、产业服务、新能源新材料产业发展、人工智能产业发展以及大健康产业等多个领域。在接下来的课程中,学员们还将前往大兴氢能源产业园参观学习,为学员们提供全方位、多层次的学习机会和实践平台。

未来,东升镇将继续秉持“创新、服务、发展”的理念,努力培养出一批懂政策、懂市场、懂企业的优秀服务专员,为东升镇的经济社会发展贡献力量。

供稿:东升农工商总公司 董文辉

编辑 | 宁俐  校对 | 杨楚瑜  审核 | 马浩叶

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