“姑娘，我刚接到个电话，说是要给我退休金停了！是不是骗子啊？”八号楼的商阿姨拿着手机来到社区，焦急的询问着社区工作人员。养老待遇资格认证关乎社会保险待遇领取，对许多老人而言，是心头大事。
今年，龙樾社区针对老年人养老资格认证进行了多次的宣传活动，可仍有部分不常出门、不常关注社区信息的老人没有知晓这项政策。了解到小区内还有部分老人未及时了解相关政策，为了保障老人的福利待遇，社区工作人员带着宣传资料，穿梭在小区里，逐一上门为没有进行认证的老人讲解认证流程，宣传相关政策。
面对老人们的诸多疑惑，社区工作人员一一耐心讲解。在认证过程中，无论是操作设备，还是引导老人，社区工作人员都一丝不苟，遇到听力不好的老人，就加大音量、放慢语速；遇到行动不便的老人，就主动帮忙接拿物品。社区工作人员用双手为老人搭建起享受社保保障的桥梁，用真心让老人们感受到社会的关爱。
这些入户沟通的瞬间，是关怀的传递，是责任的履行，让老人们的养老待遇资格认证不再是困扰，让他们可以安享晚年生活——这是社区工作人员们最真挚的心愿。
编辑 | 李纤慧 校对 | 杨楚瑜 审核 | 马浩叶
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