列治文居民称此停车场罚单系统是“陷阱”，一天内两次到访却被罚
一位顾客因在列治文中心（Richmond Centre）停车场超时停车被错误地罚款98加元。
列治文居民徐先生（Samuel Tsui）在1月6日早上晚些时候前往CF Richmond Centre用餐，大约两个小时后离开商场。当天下午3点左右，他返回商场购买之前忘记的东西。15分钟后，他回到车里，发现被开了一张停车罚单。
罚单上写着“时间限制已过期”，称他在商场停车场停车超过4小时。
该停车场由Impark运营，规定停车时间限制为4小时。
徐先生找到一名Impark员工，对方询问他当天早些时候是否来过商场。Impark员工告诉他，他们的“系统一天内只会登记车辆一次”，并让他拨打Impark的争议热线来处理这张罚单。
“接电话的人基本上说这就是他们的系统运作方式，他们无法改变，”徐先生说，如果他们在早上扫描到你的车，下午又看到它，就会将其登记为“超出了时间限制”。
“他们给我提供了5加元的折扣，这就是他们能为我做的‘最好’的事情。对于一天内需要多次光顾商场的顾客来说，这感觉就像是一个陷阱。”
这张停车罚单金额为98加元，但如果在7天内支付，可减少至86.47加元。
徐先生感到困惑和无助，不想冒险被拖车，于是支付了罚单，包括减免的5加元罚款。
“如果规定是每天最多停车4小时，那么他们需要在标志上明确说明，”他说。
RC告诉《列治文新闻》，在他们的物业上，“充足和便捷的停车是一个优先事项”，4小时的最大停车时间是为了确保这一点。
然而，他们没有就顾客一天内两次光顾商场而被开罚单的情况发表评论。
Impark还负责巡逻列治文的阿伯丁中心（Aberdeen Centre）停车场，该停车场在不同停车层有不同的小时限制。
阿伯丁中心的运营商Fairchild Developments的高级副总裁何小姐（Tiffany Ho）确认，商场确实收到过一些关于停车罚单的投诉，但不是“大量的”。
“我们的停车场由一家名为Impark的第三方公司巡逻，我们有停车规则，以确保人们不会利用我们的停车场，然后离开我们的物业，而得到免费停车，”何小姐说。
当被问及阿伯丁中心对于再次光顾商场的顾客的投诉处理系统时，何小姐表示他们会逐案处理。
她补充说，毫无疑问，人们很容易超过商场的4小时停车限制。
“如果你早上吃点心，大约一个半小时，然后决定去做个发型，那就已经占用了4个小时，更不用说四处购物了，”她说。
“我们希望顾客能不断回访，只要他们有在商场购物的证明，我们很乐意帮助他们处理有争议罚单。”
何小姐说，他们确实需要巡逻停车场，因为有些人违反规定，但她补充说，阿伯丁中心将尽最大努力确保他们的顾客不受惩罚。
“我们不想因为停车超过4小时而惩罚人们，只要他们是在我们的商家购物。”
Richmond News也联系了Impark征求意见，但在此文刊登前没有收到回复。
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