Temu北美第一战暂且胜利,目前需要精细化组织战略扩圈至东南亚、拉美等地区。雷峰网-鲸犀独家获悉,Temu 的半托管模式将在组织层面迎来以下三个重大调整。在招商层面,每个招商组以往是全品类管理,如今变为每组单独负责一个品类。比如 A 组负责服饰,B 组负责美妆,C 组负责家具。并且,内部会依据之前各组之间的PK结果来优先挑选类目。在组织层面,Temu 的招商组将与买手组合并为类目运营,目的是帮助商家更好地进行运营,提高招商整体的转化率。在人员层面,目前 Temu 正在紧急调查和培训员工的英语能力,为未来驻扎海外市场做准备。Temu作为跨境领域的“今日之星”,仅仅上线两年,就在海外就创造了一个奇迹。据悉,Temu 已经超越 eBay,成为全球访问量第二大的电商网站,且预计年内用户量将超过亚马逊。而在今年 3 月,Temu 上线的半托管业务通过不收取配送费和广告费,吸引了不少亚马逊卖家纷纷入驻。从全托管到半托管,如此迅猛的攻势,让外界纷纷对Temu组织内部如何迅速进行策略调整产生了巨大好奇。投资人边远告诉雷峰网-鲸犀,Temu其实一开始就吸取了 Wish 失败的教训,明白不能单靠砸钱,如果中长期的复购率无法提升,那么短期的指标无论多好都几乎毫无意义。因为一旦有更有钱的平台加入竞争,整个逻辑就会被破坏。所以,Temu 在 2022 年起盘之后,在入仓的质检、物流强控等方面做得非常坚决。而Temu 出海所选择的地点与一些国内电商平台完全不同。比如 Shopee 选择东南亚,而 Temu 却选择北美作为起盘的第一步,这条看似更难的路径。如今,Temu 第一站美区野蛮增长的时代已经过去,整个区域跨境电商增速也已放缓。Temu开始扭头去开拓东南亚、拉美等地区。在这种情况下,Temu 需要更灵活且细致的组织战略。
注:文中边远为化名。
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