英文比印度人更正宗,微软把客服中心迁到肯尼亚
现在微软把客服中心中心从印度迁到非洲的肯尼亚,因为第一肯尼亚人薪水便宜,第二个肯尼亚人英文比印度人正宗一些,因为那些国家他们都说英文,本来母语就是英语,还是英式的英语,发音没有口音。非洲人相比中国人没有那么勤劳,但是给他明确的目标和指标他们还是挺努力去达成的。
很多人出海是搞快钱还债,不太关心售后影响产品口碑
日本人和中国人在早期进入阿联酋市场时采取了不同的策略。日本人拥有强大的系统思维,他们不仅关注产品的出口量,还关注售后服务和品牌经营的实力。例如,一个日本的电子产品进入市场后,他们会考虑如何在当地提供售后服务。他们的工业化水平从一开始就比中国更先进,工艺也更精细。而早期进入阿联酋的中国人则有所不同,他们中的很多人是出于冒险精神或是为了偿还债务。他们的主要目标是尽快销售产品,搞快钱还清债务,所以不太关心售后服务,这在一定程度上影响了产品在当地的口碑。
今年做亚马逊的都还可以,做独立站不行
Tiktok ,Temu上做的好的基本都是亚马逊或是传统玩家,90%以上是传统玩家,做贸易的、做亚马逊的,有多渠道能力的,有货盘库存能力的才能玩得好。做跨境出海的核心是产品力一定得强,产品如果不行,挑战会很大。国内做众筹做不起来,ECOFLOW选美国和日本因为有众筹,可以先回笼资金加确定需求,研发成本高。亚马逊在欧洲市场没那么大,占美国的一半。欧洲有10亿人,美国才3亿人,欧洲消费力也还可以,亚马逊并没有完全拿下。
传音内部规划曝光,打算抢4G功能机的市场
深圳有家做功能机的厂家,叫沃特沃德,给印度做了一款4G的功能机,做了3000万台。这个机器的成本接近10美金,印度这边的业务模式是9美金,然后每个月付一美金的分期,一年之后完成这个分期。运营商给沃特沃德ODM的签单价大约在13美金左右,总的来说还是赚钱的。传音内部规划明年打算抢这个市场和白牌市场。
Tiktok每天成交量增长非常缓慢,跟Temu比差10倍以上
现在很多商家都在涌入Tiktok全托管,毛利一直在下降,利润被压得很低,如果你不做,其他商家的商品马上被推上来,你自己就没量了。商家算下来,其实就赚个辛苦钱,如果想要长期发展、利润更高,只能做POP的跨境店、本地店。对于新兴平台Temu来说,Tiktok每天的成交量增长确实非常缓慢,跟Temu比差10倍以上。
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鲸犀由雷峰网创始人林军与Brand AI创始人姚凯飞共同发起,其前身为全球电商光明顶的微信群。这个按月加人的微信群有业界常青树,有连环创业者,有亚马逊上顶级大卖,有多多的早期联创,有最早下注SHEIN的金手指,有被张一鸣开过光的DTC品牌,有流量和物流生态的超级玩家,有阿里小米京东的高管,以及智能硬件的顶级玩家。未来的时间里,都将在鲸犀Live里陆续登台亮相,敬请期待。
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