闻汛防台·和美行动
“五更五不”十项举措
金融服务
“更加力、不断档”
为贯彻落实习近平总书记关于防灾减灾救灾重要论述和关于安全生产的重要指示精神，积极落实省委、省政府和市委市政府相关决策部署，坚决做好防汛防台等自然灾害防范应对工作，秉承“金融为民、农信姓农”理念，深入践行全方位成体系以人为核心的普惠金融工程，即日起至12月末，慈溪农村商业银行推出“五更五不”十项措施，保障在极端天气情况下金融服务“更加力、不断档”。
01
资金支持“更加力”
为灾后重建项目单列专项信贷资金5亿元，确保有充足的资金来满足受灾主体各类重建需求，包括但不限于：基础设施恢复、企业复产、农户复耕复产、居民住房重建等方面。
02
重点领域“更加力”
信贷资金优先投向民生保障领域、服务领域的修复；同时重点支持农业等易受灾领域，帮助农户加快恢复生产，保障农产品供应稳定。
03
惠企政策“更加力”
对于受灾严重的客户，可根据企业年产值提供2个月的免息优惠政策，企业可享受最高免息贷款额度为企业年产值的10%，单户最高不超过1000万元。
04
涉农优惠“更加力”
对于受灾涉农主体，可根据受灾情况，提供最高金额200万元、最低利率贷款发放当期LPR、期限最长1年的优惠贷款政策。
05
市民福利“更加力”
对于受灾市民，可提供最长3个月、贷款金额最高20万元的消费性贷款免息券一张。
06
薄弱支持“不断档”
对受灾民营小微企业、个体工商户、小微企业主和种养殖农户，优先提供必要信用贷款支持，其中民营小微企业单户最高可临时增信信用额度200万元，个体工商户、小微企业主和种养殖农户单户最高可临时增信信用额度100万元。
07
精准对接“不断档”
开展多种形式的易受灾客户的灾前对接、受灾客户的灾情调查和灾后金融服务支持，灵活制定个性化方案，及时满足客户必要金融需求。对接情况以台账登记，必要时可作为后续服务“白名单”依据。对节假日期间受灾客户，持续保持线上沟通，并在节假日后第一时间提供服务。
08
群众帮扶“不断档”
台风天气期间，全行“提低”服务均正常开展，通过提供力所能及的帮助，为困难群体生活提供保障，包括但不限于：基本生活物资保障、屋漏修补、人员转移等。
09
便捷服务“不断档”
在极端天气期间，各支行要对受灾企业新发放贷款开辟审批绿色通道。优先受理、优先审批、优先发放，主动提供无还本续贷等服务，原则上自业务受理到办结不超过3个工作日，为企业经营提供保障。同时强化服务延伸，积极主动提供上门服务。
10
结算服务“不断档”
在台风天气期间，慈溪农村商业银行全辖支行设立“24小时”服务热线、业务办理绿色通道，满足企业转账、汇款、支付等基础金融服务需求，落实金融服务基础保障。
