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2024.11.11
不知不觉把他乡当作了故乡
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★一位匿名Coles员工在TikTok上指责超市巨头“误导”顾客，称Coles通过价格策略让顾客花更多钱购买日用品。该员工表示，个别门店无法决定商品价格，定价由总部负责。随着生活成本上涨，顾客对价格敏感度增加。Coles发言人回应称，他们致力于提供公平透明的价格，但供应商成本上涨导致超市运营成本增加。政府已启动由ACCC主导的调查，审查Coles和Woolworths的价格策略，结果将于2025年2月公布。
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在竞争激烈的就业市场中，越来越多的澳大利亚求职者正借助人工智能（AI）来提升求职成功率。根据商业软件品牌Capterra的最新研究，73%的澳大利亚求职者在申请工作时使用了AI工具，比全球平均水平高出15%。在这些使用AI的求职者中，90%承认在简历、申请表或技能评估中对自己的技能进行了夸大或虚构。
许多求职者表示，他们之所以使用AI，是因为感觉其他人也在通过AI来美化或增强他们的申请材料，因此认为自己也必须跟进。然而，不使用AI的求职者中有四分之一担心，招聘人员可能会将使用AI视为一种不诚实的行为。
一些组织在接受Capterra采访时表示，他们对候选人使用AI持开放态度，但强调申请过程必须基于伦理和透明原则，反对任何可能误导或损害招聘流程诚信的行为。
Capterra的分析师Andrew Blair指出，招聘方在招聘过程中使用AI技术已是大势所趋，这样可以更好地识别申请材料中的夸大或虚假信息。他表示：“求职者热衷于利用可用资源来更好地展示自己，而招聘人员也需要调整策略，以保持竞争力，找到最合适的候选人。”
超过一半的受访者表示，AI显著提升了他们找到新工作的机会。26%的受访者认为，AI帮助他们在求职市场中更好地展现自己，而21%则认为AI节省了时间，使他们能够申请更多职位。
招聘人员和雇主也逐渐在招聘过程中利用AI，例如分析简历、LinkedIn资料和求职信，以评估候选人是否适合特定职位。受访者提到像ChatGPT这样的AI工具在求职过程中起到了积极作用，帮助他们创建和优化简历、求职信及其他书面材料。AI最常被用来帮助求职者寻找相关职位信息并优化简历，增加了他们的竞争力。
此外，有27%的受访者表示曾使用AI来完成测试任务或技能评估。每五位求职者中就有一位使用AI提示工具生成面试答案。这类工具可以监听电话或视频面试，并提供实时的回答建议，帮助求职者在面试中表现得更自信。
Capterra的报告指出，这些发现“引发了关于求职者技能透明性和真实性的问题”。在AI的帮助下，求职者能够以更完美的形象出现在招聘者面前，但也可能模糊真实能力与夸大表现的界限。
报告还强调：“雇主需要采取新的招聘策略，例如使用AI检测工具，以确保在招聘流程中识别出真正合格的候选人。”
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