美团被贴牌碰瓷?共享充电宝还错机柜该怎么办…

2024-12-30 17:56   浙江  

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最近看到不少同行倒苦水说:“总有用户还错充电宝!怪兽还街电,美团还xx,都不看名字的吗?”
用户也是有话说的:“我看到他那个机器通体黄色,就没多想!这还能不是美团的啊?额...不是,那它干嘛做成黄色的?”
这锅还真得匀“贴牌”大哥们一点儿。
实际上,一些同行在做贴牌的时候,抱着:“贴牌要想有流量,就得把设备跟宝做的跟美团非常接近才行”的思路,把美团黄给借了去。再加上倍电“开源”,导致市面上一堆形状一样板正的机子。
而相同的颜色+类似的设备一多,“碰瓷”的后果就来了——用户因为外观混淆导致的还错充电宝现象越来越多,相关的吐槽和问题也频繁被提及
要把共享充电宝从还错的机柜中取出来,无外乎:1.自力更生 2.找相关人员
我们先来讲讲“用户”怎么自力更生。通常情况下,随手可得的小物件,比如卡片、名片、挂钩、吸管等都可以拿来救场,方法很简单:只需要将这些小物件插进孔位,轻轻一带,就能把充电宝顺利取出来。
但对于共享充电宝代理来说,上面这些也就是小打小闹,很多时候错宝还可能是同行偷塞的多宝!这种情况下,我们肯定不惯着的,有同行就直接用钳子把宝给夹出来的,大家可以看看这个力度。
不过,这种方法小编就不是很推荐,因为伤的可是自己设备的卡扣啊。
所以,一般情况下还是用螺丝刀会更好。在断电后,再拆掉机子背面的八颗螺丝,大概像下面这么个情况:
再从里面推一下卡扣就能直接让宝弹出来了。这种方式虽然费些工夫,但对设备和充电宝的损伤相对较小。
如果不好“自力更生”,那“联系相关工作人员”是最简单有效的办法机柜上一般会贴有400-xxx-xxx的客服电话,可以通过拨打客服热线,请工作人员远程操作取出充电宝。
遇到客服不管事的情形,比如:
建议直接找当前场景的老板或店员,获取运维人员的联系方式,或者在机柜上看看有没有运维贴纸留着电话。只要联系上运维人员,让他远程操作一下,就可以让宝轻松弹出来。
总之遇事不决问客服、找运维。
另外,更是有同行对贴牌这个行为不甚看好,锐评道实际上贴牌就等于主动告诉美团和区域王的代理商和经营者,你的门店很优质,快来跟你并存吧...大家怎么看?
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