11月6日上午，定海白泉的陈老伯，在陪诊志愿者夏女士和小张的协助下，到舟山医院顺利完成了排队挂号、看病就诊以及取药等一系列流程。
为解决重病困难群众
特别是孤寡困难老年人
门诊看病缺乏陪护等问题
舟山推出创新举措——陪诊服务券
由志愿者陪同就诊
让老年人就医之路更顺畅
陪诊服务涵盖看病就诊全流程。如果就诊老人有需要，志愿者会还协助老年人帮忙查看B超号、代取化验单等，帮助老人顺利就医。
以往陈老伯都是自己就诊，这次有了志愿者悉心周到的帮助，他感到方便了许多。陪诊志愿者夏女士为患者倒温水、拿包、擦汗，还专门配套便民陪诊包，从细微处给予贴心关怀，让服务对象就医更舒适。
就诊结束后，陈老伯使用了一张免费获取的陪诊服务券进行签字，无需支付费用就完成了这次陪诊。陈老伯表示，“他们陪着我非常好，我感到非常轻松。”
具体服务项目有哪些
一起来看
1、了解老人的就医需求和病情，提前协助老人预约挂号，确定就诊时间和医院科室。
2、告知老人就诊所需的相关证件和资料，提醒老人做好准备。
3、根据老人的身体状况和交通情况，协助老人规划前往医院的路线和交通方式。
1、在约定时间前往老人指定的医院进行见面。
2、协助老人办理就诊卡、挂号、缴费、取药等手续，引导老人前往相应科室就诊。
3、在就诊过程中，陪伴老人候诊，帮助老人与医护人员沟通，准确传达病情和需求，帮助老人能够得到及时、有效的诊疗。
4、为老人记录医嘱和注意事项，提醒老人按时服药、定期复查等。
1、关注老人在就医过程中的心理状态，给予老人安慰和鼓励，缓解老人的紧张和焦虑情绪。
2、倾听老人的心声，解答老人关于疾病和健康的疑问，提供相关的健康知识和建议。
舟山医院门诊部主任朱菊芬也大力点赞：“这个项目真的非常好。60岁以上的老人到医院里来就诊，将近达到40%这么一个比例。需要庞大的人力在医院里完成老年病人陪诊，我们医院也会觉得非常吃力。希望全社会都来关注老年病人的陪诊需求，让他们有一个比较好的晚年享受。”
陪诊对象主要为我市60周岁以上、两年内患社保规定重大疾病的低保、低保边缘对象和分散供养特困人员。今年民政部门将面向这些群体发放1000张陪诊服务券。
申请也超简单！
符合条件的老年人或其家属可向所在地县（区）民政部门提出陪诊申请，也可拨打电话申请。
➣ 联系人及联系方式：夏老师-17377681712
➣ 电话接听时间：周一至周五（8:30-11:30，14:00-17:00）
记者了解到，此次试点是从医院门口进行陪诊，下一步我市将从家门口开始陪诊，从家里将人接出，到医院看好后再送回家里。明年争取全年陪诊2000次以上，实现在册的低保低边和散居特困人员的陪诊全覆盖。
准备申请所需材料
近期病历或诊断证明原件或复印件。
审核流程
①申请提交后，舟山市守望慈善服务中心将在7个工作日内对申请材料进行初审。
②初审通过后，工作人员将与申请人或其家属联系，进一步核实相关信息。
③核实无误后，将提交舟山市民政局进行终审。
④终审通过后，由舟山市民政局发放专项“海岛幸福陪诊券”并由舟山市守望慈善服务中心安排陪诊师为其提供服务。
服务时间：
根据医院的正常营业时间和老人的就医需求安排陪诊服务，具体服务时间将在与老人沟通后确定。
服务地点：
1.舟山医院 2.舟山市妇女儿童医院 3.上海交通大学医学院附属瑞金医院舟山分院 4.舟山市中医骨伤联合医院 5.舟山市普陀区人民医院。
舟山市新闻传媒中心整合编辑
记者：陈妤、梁涛
综合：舟山民政
编辑/一审：茅哲瑞
二审：何英
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