销售中要转变思想，别困在顾客说买什么就卖什么的思维中，唤醒顾客的潜在需求，挖掘更大的价值。
“您还需要其他的吗？”
在麦当劳结账时，你是不是经常听到收银员说这句话？你知道吗？仅仅就是这么简单的一句话，每年能帮麦当劳增加好几个亿的利润。
这句话听起来很普通，背后却暗藏玄机。它使用了我们最熟知的“连带销售”策略，是一种在销售中追加销售的方法，用得好，分分钟提升业绩。
再来看看我们的鞋服卖场，是不是都遇到过这种情况：
顾客进来就说想买一双单鞋，经过挑选、试穿，最终成交，双方都挺满意。结果没过一会儿，她又去隔壁家买了一双板鞋，你很纳闷，她为什么没在自己家店铺一起买呢？店里板鞋款式也很不错呀，况且两件还可以给她打个折呢？
其实，这恰恰是因为忽略了连带销售。
十一黄金周，销售旺季要来了，下面我们从连带时机、连带注意点两个方向，帮助大家更好的理解和掌握连带销售。从今天开始，大家就在销售中更有意识地去践行它。
1、顾客选中单品时
任何单件都有搭配的商品，衣服有鞋子配，鞋子则有不同的风格和款式。当顾客单独选中一件产品时，我们可以加上一句，“我们有条特别搭配的裤子，您要不要试一下？”“（皮鞋有了）小白鞋要不要带一双？很舒适很百搭的”。
2、有促销活动时
当顾客买单时，一句“今天活动很大哦，买两件能打8折，买三件打6.8折，您要不要再看一双？或者给姐妹、亲人捎两件？”，面对这样的机会，顾客很有可能会考虑考虑。
3、店铺上新时
当店里来了许多新货时，无论顾客有无明确需求，都可以在必要时连带介绍给客人，一来让顾客有试试看的欲望，二来可以增加新品的曝光率。
4、多人同行购物时
很多人买东西喜欢相约而行，在产品推荐和介绍的过程中，千万不能无视顾客同伴的感受。聪明的导购不但懂得讨好同伴的喜欢，还会在时机合适的时候怂恿他（她）也试一试，闲着也是闲着，这也是常见的连带销售。
1、成单是连带的前提
俗话说：得寸进尺，连带销售是建立在“得寸”的基础上，然后才方便向顾客推荐其他商品。
在销售的初期，如果顾客还没有确定购买某件商品，就进行连带销售和多买的鼓励，反而会引起顾客的警觉、反感，这是顾客购买的逆反心理。
2、连带要为顾客增值
连带销售的目的不是为了单单提升我们的客单价和业绩，它更多的作用是让顾客“变得更好”，让顾客得到增值和好处。只有顾客高高兴兴地满载而归，店铺才能蒸蒸日上。过程中要多给顾客正面及支持性建议，学做顾客的顾问，为顾客提供更多的选择、配搭建议和更多的实惠。
3、连带销售要有效率
当你向顾客推荐商品时，最忌讳的就是等待时间过长，顾客的好奇心会减少，连带也就失去了作用。应该用最快的速度把具体的商品展示给顾客，及时地让顾客感受到“好处”，有助于你销售每一件产品。
4、不放过机会但也不硬推
“导购”两字，分开来看，“导”是引导，“购”是客人购买，合起来就是引导客人购买。连带销售就是通过更多的产品展示、更多的建议、鼓励来引导客人试穿更多、成交更多，但不能让客人有被“强迫”的感觉，那样会适得其反。
除了以上“人为连带”，其实在我们的店铺中，还有一种“无声连带”，那就是陈列中的场景陈列。通过巧妙的场景陈列，可以激发起顾客对商品的认同感，让顾客对场景的商品产生兴趣，从而促进销售的增加。
总之，达成高业绩指标并不在于你服务了多少顾客，而在于你从顾客身上挖掘出多少潜在消费。
旺季要来了，各位鞋友加油哦！
-END-
最近微信改版
建议大家星标⭐️“主力鞋世界”
以免错过重要行业信息
