10多年前做天猫，每次招新客服，我都会先进行旺旺聊天培训，并给到客服聊天文档（当时还没意识到自己已经在用“写作+”）。一周培训下来，才正式登陆旺旺，服务客户；并且还会让老客服手把手带新人一两个月。
当时天猫刚刚开始，大家都不怎么注重设计；我做为设计师出身，又喜欢写作。于是给每个产品写1篇文章，并用心设计详情页。所以，我们家店的转化率做得相当不错，特别是咨询转化，好的客服可以做到80%的转化率。也就是说，100个旺旺咨询，可以做到80人下单购买。
新来的客服，听说我们要求80%的咨询转化，都不可思议。有次有个小姑娘听到这个要求，直接叫板——不可能，绝对不可能！
看她那么坚定，就对她说，回头你选个时间，我聊给你看。小姑娘听完马上说，就现在吧。然后我就坐在她的电脑前，开始客服。
那个时候做天猫，正好是红利期，每天咨询量上百很正常。也就是说，1个小时左右就可以接待10个咨询客人。我十指在键盘上飞舞（当年我大学的梦想是毕业当打字员，宿舍小伙伴打游戏时，我在那里天天练五笔），键盘声直接把其它小伙伴也吸引过来围观。
一个小时不到，已经接待10多人。
好巧不巧，前面10个咨询全部下单。当时我们卖的是150元左右的钥匙扣，其实不便宜的；但这样的产品有一个好处，就是通过旺旺咨询你的人，基本是都是认真看过详情页并比过价的，反而他们的购买意愿度非常高。
成功完成10单后，小伙伴都惊呆了！为了更好的建立大家的信心，对大家说，可能今天是我的运气太好了，要不明天咱们再聊聊看。
大家听完，一边鼓掌，一边说好哇好……
第二天一上班，小伙伴就围着我，观摩我在键盘上飞舞。幸运的是，和前天一样，又是1个小时不到，完成10个咨询订单的成交。
那几年，我通过旺旺聊天的业绩，肯定超过1000万了。这种在线聊天做销售的方式，除了当年做天猫，如今咱们007南极游学也是这样过来的。截止目前，前前后后报名南极刚好80人了，差不多也是1000万。
如果你也想要去南极，也愿意和我们88人成为同一条船上的人，欢迎直接加覃杰微信报名；微信号：394682094，暗号：去南极。
除了线上，线下也拿到过成果。刚发起007社群，整个2017年的晚餐，几乎没在家吃过，都是和007战友及朋友共进晚餐。只要和覃杰吃了饭，基本上都会加入007写作；回去之后，大概率还会写文章推荐咱们007。
饭吃多了，慢慢我有了一个能力，只要这桌人我觉得不错，动了想要劝大家写作的念头，一顿饭下来，基本上都会吃成007战友。
这些年，我在饭桌上说的最多的一句话——1篇文章都没有，咱们怎么做朋友？！
说到吃饭，覃杰还有一个特别的称号——吃饭大王。这是我家附近的一家餐厅给我封的，当时还特意为这个事送了我一套礼物。因为当年我一直在他们家请客吃饭，光充值就超过10多万，成了他们家充值会员第一名。
当时娜娜还开玩笑说，覃杰没有写出10万+的公号文章，但却吃出了10万+。
回到聊天这个事，可能你会说，覃杰你是天生会说话，我们又没有你那么会讲。这里我必须要告诉你，覃杰小时候是个结巴，上学时上台讲话都说不清。很多老同学看到现在的覃杰，都不敢相信这是他当年认识的人。
刚到上海实习那会儿，和同事们聊事，等我说完，对方总是会说，覃杰你是这个意思吗？覃杰你到底想表达什么？要不你再说一下？
搞得我特别委屈，觉得这群人不懂我。甚至还自以为是——你们这群人理解能力太差了。好多年之后才发现，根本不是别人的问题，是我自己没有办法“理解他人和表达自己”。
覃杰创业14年以来，在线聊过的客户人数至少过万。特别是当年做天猫，每天聊上百人是日常工作。刚发起007社群，我对自己有一个要求——每天至少和10个人聊写作。最后的结果就是，1年影响了5000人加入007。
从不会聊天到很会聊，光机械键盘都聊坏好几个。这就是所谓的量变引起质变。
当然，覃杰也走过很多弯路，聊死的天也大几千。但覃杰不希望你也去经历这些，而是愿意把这些年聊天的核心心法分享给你。
人啊，少走弯路才能早些成功。
覃杰有个原则，教别人东西时，不教一堆东西，而是教“最少必要知识”。覃杰坚信——真传一句话，假传万卷书。也一直在追求最本质的东西，就是那种“朴素到一剑封喉”的心法。（我承认，覃杰给很多人的印象就是朴素~）
如果你和我一样，想要做成点事；
如果你和我一样，想要改变命运；
如果你和我一样，愿意持续行动。
那么，覃杰愿意花时间和精力开个小灶，毫无保留地把14年创业聊天心法分享给你。
这个小灶，一开始是为007团队准备的。但想到咱们007是个多中心化的写作成长社群，一直追求共同成长。所以，决定开放小灶。
考虑到007人有点多，对接和交付工作量有点大，所以决定先开放给离007最近的战友——007达人、大使、班长、共创作者（即《写作觉醒》和《金句365》共创作者）。
7年前，007就说过一句话；
谁对007好，我们先爱谁。
7年过去了，007一如既往！
请你准备好，我放码过来了：
如果你正好符合以上条件，
那就直接扫码申请吧；
如果你暂时不符合条件，但又不想错过这次机会；那么，你有3个方法可选：
机会从来就没有给只准备的人，
而是给行动的人准备的！
大爱不言，唯有行动。
看到这里，都是自己人；那就留个言、点个赞，顺便分享到朋友圈。爱你哟^^
最后，还要告诉你个好消息:
2024年的007写作中国行开始了，007创始人覃杰将去到21个城市，首次公开分享：如何用7年时间实现人生逆袭？
极致7小时，99元起/管饭
线上聊千遍，不如线下见一面；
