年营收30多亿的武汉仟吉面包,经营之道就4个字(007企业游学第1站)
文摘
生活
2024-03-26 09:49
上海
2024年3月17日,是个值得被纪念的日子。这天,120多位身着红衣的007写作者,在烟雨蒙蒙中,走进武汉一家年营收30多亿的面包工厂。一下车,两棵美得不像话的樱花树等在签到墙两边。女生们拥上去拍照,男生们也排队凑热闹。杨清华大哥后来在文章中说,没想到樱花效果这么好。活动结束后,运到「菱角湖仟吉万达店」,从此有了新舞台,让更多人感受美好。除了签到墙,一进门就是各种“欢迎战友回家”。华尔街留学归来的甚吉说,欢迎回家是最高礼节。更惊喜的是,一排整整齐齐的“007企鹅邀请码”(感谢杨清华、马峰、宋劲松、苏红霞、张琼、胡德华、殷俊战友),瞬间拉进和大家的距离——我们自己人!王建军在一旁边感叹,一张邀请码是广告,一排就是展览。原计划上午参观工厂,午餐后访谈。结果没想到,上午去黄鹤楼的人很多,加上下了点小雨,等120人赶到工厂,已经中午(以后团队活动原则:一天就做好一个主题,千万不要贪多,更不要当天换场地)。既然已经中午,就决定先吃饱肚子再说。于是,我们被带到仟吉员工食堂,这也是仟吉第一次对外开放。真不愧是被大家公认为「武汉工厂企业最美味员工食堂」之一。不止一个人说:“太后悔了,因为饭菜太好,没刹住车,吃完才发现,后面还有刚从生产线下来的、各式各样的面包,结果没肚子吃。对不起自己,更对不起仟吉。”覃杰就是其中之一,如果有下次,一定提前提醒大家,多留点肚子。因为不是所有面包,都叫仟吉。正好有战友过生日,仟吉为之准备了“未出厂”的生日蛋糕,一群人喝起了生日歌。听杨清华大哥说,食堂每天都有人过生日,并且还会为寿星准备不一样的饭菜和长寿面,听得我都想去仟吉工作。那天的寿星叫甚吉,特别吉利的意思,感觉和仟吉命中注定。甚吉许愿时,多许了个明愿——和007一起过7辈子(那年覃杰81岁)。在大家吃饭和品尝面包时,杨清华大哥走过来说,陆总来了。于是,我和马宏老师、张昌龙老师一起上前。一边握手,一边确认眼神——是我愿意靠近和学习的前辈。如胡育城大哥所说,看到陆先生的第一眼,就能感受到一种浙江文化人的气质,谦和中带有棱角。下午访谈时,马宏老师一开场就问大家:“台上3个人有什么共同点?”正当大家思考时,马老师一如既往激情地说:“一是名字都是两个字,并且都有宏大的意思(陆伟/图中、马宏/图右、覃杰/图左),二是3个人都是创始人(仟吉面包创始人、棋盘资本创始人、007行动创始人),三是3个人都是浪漫的理想主义。”一下子把整个氛围带上来了,台下一片掌声。原本还有点紧张的我,瞬间轻松很多。请允许我在这里公开感谢马老师,他时刻关照并指导我。以后要单独写篇文章,好好说说他对我及007的帮助,特别是那些值得我们学习的地方。我和马宏老师分别去过仟吉,都听杨清华说起过陆伟先生。游学前,马老师对我说,未来要好好写写仟吉,因为这个创始人与众不同,不仅把企业经营得好,还是个玩摇滚的画家,并且去过南极,他一定也是个浪漫的理想主义。陆总告诉我们,原本学的是设计,毕业后工作了几年,出来干舞厅,再后来想租个门店搞个装修公司。上个门店的租客是做烘焙的,转让过程中,对方说要不把配方给你,你找个师傅来帮忙,也能赚点钱。因为设计出身,加上本来要搞装修,就想着要不试试,先把这个门店当成装修打样,然后就在门头和品牌上做些品牌设计。于是有了仟吉的前身——妞妞西饼屋。妞妞是陆总的女儿,至今还在经营,已有32个年头。图1是1993年的门店,妞妞也才学会走路;图2是1999年的样子,已经有了品牌的样子;图3是第一辆进货送货的车,相当于仟吉物流的前身;图4是当年拍的宣传广告,非常有时代感。当我们问到如何把仟吉一步步做起来?陆总说,因为“爱与诚信”。就是这4个字,道出了仟吉的经营之道,也是最值得我们学习的地方。陆总告诉我们,爱代表爱自己、爱家人、爱同事、爱顾客、爱工作。我发现,仟吉的爱远不止这些。比如,仟吉人还爱干净、爱学习。每个去过仟吉的人,都应该有这样的感受,特别是去到车间,不知道的,还认为是个医药公司。游学前一天,我们几个人和杨清华大哥,一起去了闭门会附近的仟吉面包店,门口有两桌休闲桌椅。进门时,杨清华大哥走向其中一张,把客人刚起身未带走的纸收了起来。参观仟吉时,杨大哥会随手把大家弄乱的桌椅摆放整齐,把食物整理得干干净净。那一刻,我想给杨大哥一个拥抱,因为覃杰也是这样的人。一个人、一个家庭、一个公司、一个城市、一个社会,凡是脏乱差,都很难发展得起来。熵增告诉我们,这个世界总是趋向于无序,需要我们不断做功,让无序变得有序。如果你想要改变世界,先从早上起来把床铺好开始。说到干净整洁,有个小遗憾,因为当时太赶,大家被催着上车,没来得及还原会场。要向打扫卫生的阿姨们说声对不起,因为我们一群人,辛苦了你们几个人。刚到时候,有人说在卫生间听到你们聊天:“今天有重要客人来,卫生要多搞一下。”让我们很感动,你们辛苦了。仟吉人是爱学习且有志向的。不然怎么会有优秀的杨清华大哥,来007写作和上品牌课?不然怎么会有仟吉高管团队一起参加007三峡游学,并一起加入007?原以为是我有多厉害,越来越发现,是因为大家厉害,覃杰跟着成长。相信去过马峰战友办公室的人,一定还记得,马总办公室没有电脑,没有鼠标;更多的是情感的碰撞,思想的交流,智慧的分享,每天都是不同的捋思路、达共识,迸发出思想的火花,尤其是组织团队强关联的打造。也一定忘不了,马总为大家讲解《湖湘百年》的文化,及背后人物关系图。做为一个湖南人,是第一次切身体会到,什么叫“惟楚有材,于斯为盛”。对了,想对马总说,这个楚远不止湖南,更多指湖北。陆总还告诉我们,诚信是诚实、正直、守信、遵守制度,言行坦荡。诚信是我们在社会立足之根本。讲诚信有利于伙伴之间相处,更是客户选择我们的第一标准。实际上,诚信这不仅是一种品行,更是一种责任。对于仟吉来说,诚信不只是口号,更是一种日常行动。一是仟吉面包的配料。食物健康不健康,先看配料表,越简单越安全。同时,保质期越短越好。说到保质斯,并不是说保质期1年,非要到过期才不好,而是第1天就不好。007一直说,要读好书,因为入脑的东西要有正能量;要吃健康的食物,因为入口的东西要新鲜。二是花巨资投资冷链。马老师投资冷链16年,他说凡是用冷链的公司,都是有良心的企业。因为要把温度降低,需要做功,并且是持续做功。做功需要能量,背后就是成本。我们一群人体验了零下18度的冷库,那么大的空间,及各种物流和仓库之间的周转,都要保持那个温度。这就是仟吉人诚信的一面,为新鲜不惜代价。三是克制门店的扩张。一家企业能够做到400多家直营门店,并且年营收30多亿,一定会遇到无数合作伙伴或者扩张机会,招个商加个盟不是难事。正好之前和杨清华大哥聊过这个事,他告诉我,连锁经营的第一步,是让保证单店的盈利,而不是不断的扩张。这背后是一种克制。当然,仟吉也在思考,如何把门店投入优化到50万左右,让合作伙伴在1年内回本。到那个时候,我们007也可以拥有一家仟吉面包店。我相信,面包是一定会有的,并且管够。每次和007出去,回来之后,群里文章飞舞。每篇文章都有不一样的角度,越看越有收获。就是动作慢了,搞得自己不知道如何下笔。毕竟每个写作者,都不希望和别人写的一样,也不应该一样。好在游学的收获根本写不完。回到游学,大家一定对墙上陆总的作品有印像(据说很多是第一次展出,感谢杨清华战友的安排)。惊叹之余,有人问,如何发现天赋?陆总说,天赋是当不住的热爱。只要有时间,就会画画,并且多以身边的人为对象。他在画画过程中,让自己静下来,从而疗愈了自己;同时,因为画的都是身边的人,让自己和他们的关系越来越好。试想一下,当你出现在别人的作品里,是不是也会很激动呢?张老师和陆总一见如故,那天晚上聊得很多,第二天就收到一幅作品。我相信,对于张老师来说,这绝对是此次来武汉最大的惊喜。实际上,画画和写作都是创作。覃杰想对大家说,如果可以,一定要多写写身边人的故事。人无癖不可与交,以其无深情也;人无疵不可与交,以其无真气也。说白了,就是要和有热爱的人交朋友。007er就是一群这样的人。记得参观仟吉物流仓库时,里面整个空间零下18度。当我们从外面走进去,瞬间感受到一股冷气。很多人应该和我一样,是第一次进入这么低的环境中。那一刻,我感受到脑子特别清醒,难怪有句话说,做人不能头脑发热。创作就是一个让自己静下来的最好方式。2025年3月,我们007就要去到南极了。那个时候,南极的温度也就零下10度内,还没仟吉仓库冷。我对大家说,这是去南极前的体验。马总补充说,要去南极,先到仟吉。说到南极,陆总正好在2023年底去过。为什么要去南极?陆总说,因为南极就在那里,并强烈推荐我们去南极。更感动的是,还专门请仟吉蛋糕师为我们007战友,准备了一个巨大的南极蛋糕。绝对是世上唯一的!必须拍个照。在大家整齐洪亮的口号中,我们一群人完成了和南极蛋糕的合影。说到南极,覃杰想邀请88位梦想者,请进彼此的生命中;目前已有56位登船。欢迎直接私信覃杰,成为同一船上的人;微信号:394682094,暗号:去南极。去南极很重要,和谁去更重要。借此机会,同步3张南极梦想者的合照。分别拍摄于2023年11月深圳、2024年元旦三峡、2025年3月武汉。游学收获远不止这些,很多正在潜移默化的改变着我们每个人。谢谢仟吉让我们这一群人看见更多可能,并且人手一袋伴手礼——吃不了兜着走。相信很多年后,回想起这次游学,这是属于我们的繁花。我也相信,仟吉和007,都将从从武汉走向中国,点亮更多人,并传递美好。游学结束后,我和007团队、张老师、马老师,及几个还没有离开的007战友,一行人再次去到马峰战友的办公室,听他细讲湘湖文化。去仟吉仓库办公室的路上,有个意外收获,就是上面这张图。我问马总,为什么这个墙上有21个轮胎和1个梯子?他说,当时想着搞个文化墙,但又不知道怎么搞,正好看见工地上有一堆废弃的轮胎和梯子,就想着说,想要更上一层楼,管它三七二十一,先跑起来再说。无论做什么都得先行动起来,并且要持续行动,借用杨清华战友在朋友圈的一段话:一件事情,你坚持做三天,那是心血来潮;你坚持三个月,那是刚刚上场;你坚持三年,那才算得上事业。三年入行,五年懂行,十年称王。每个行业都不容易,宁愿十年做一件事,也不要一年做十件事。心慌难择路,欲速则不达。越是压力大的时候,越要学会沉住气。成功靠的不是豪言壮语,而是脚踏踏实地且持续不断的行动。
最后请你答应我:以后逢年过节送礼什么的,记得把仟吉做为首选项(仟吉也有很多礼盒,特别适合送人);如果哪天到了武汉、长沙、郑州、合肥,一定要记得去仟吉门店,品尝来自自家农场、新鲜烘培、不隔夜的仟吉面包。