以雪为令 民航全力守护旅客出行平安

百科   2025-01-27 12:40   北京  

近日,我国多地迎来大范围雨雪降温天气。此次寒潮降雪正值节前春运高峰,给民航安全运输工作带来了巨大挑战。


为守护旅客平安回家,民航各单位迅速突发动,“以雪为令”,全力投入除冰雪工作,保障春运期间航班运行和旅客出行安全。


大兴机场 迎今冬首场降雪

全力保障旅客出行


1月26日零时,大兴机场迎来今冬首场降雪,为全力保障本次降雪天气下旅客安全出行,大兴机场提前统筹、周密部署各项保障工作,大兴机场整体运行平稳有序。


大兴机场全力保障旅客出行(倪智乾/摄)


针对本次降雪天气,大兴机场及时启动除冰雪前方指挥部,高效协同联动空管、航司、地服、机务等各驻场单位做好各项保障任务。其中,大兴机场飞行区除雪保障人员共计268人,除雪车辆共计84台,道面除冰液共储备3600吨。降雪期间,大兴机场按照跑道组、滑行道组和机坪组分区、分组同步开展除雪作业,启用航空器除冰指挥塔,采用“慢车+四车”除冰模式,即在飞机不关闭发动机的情况下,由四辆除冰车同时对航空器进行除冰作业,以高效、精准清除冰雪,确保旅客顺畅出行。


大兴机场全力保障旅客出行(倪智乾/摄)


综合交通方面,大兴机场适时研判,向交通主管部门提交地铁延时运营申请;机场巴士做好人员、车辆备班工作,夜间做到“客满即发,随时补班”;提前向出租车调度中心,滴滴、高德等网约车平台发布预测旅客流量,做好车辆募集工作,确保旅客顺利抵离机场。为应对降雪天气,保障旅客出行,城市航站楼巴士运营公司在降雪前对巴士车辆进行安全检查,保障车辆性能良好,并及时关注天气状况,遇到雨雪天气减速慢行。


旅客服务方面,大兴机场加强旅客问询引导和爱心帮扶工作,在关键流程节点增设流动岗位、增加巡视频次,备足旅客过夜毛毯、自助轮椅、电瓶车等服务保障设施,让旅客安心候机,同时通过航站楼内广播的方式及时做好降雪出行提示,确保旅客能够及时了解并做出合理安排。此外,大兴机场在楼前车道边、人行道和停车楼等关键区域铺设防滑垫,增加清洁频次,摆放防滑牌,有效避免旅客滑倒受伤。(中国民航报 通讯员来靖晗)


天津机场 全力做好除冰雪工作

确保旅客出行顺畅


1月26日凌晨,天津迎来2025年首场降雪。天津滨海机场全力做好除冰雪保障工作,确保旅客出行安全顺畅。



03:27,飞行区开始除冰雪作业,截至12时,共出动除冰雪车辆18辆,累计280人次使用除冰液45吨,融雪剂4吨,开展跑道评估6次,发布雪情通告4份。东西两条跑道均保持适航,所有滑行道、机坪均处于可用状态。



04:07,航空器除冰雪作业开始,截至12时,出动9部除冰车,作业人员120人,完成航空器除冰雪作业29架次。最早两班出港航班G52793、KN2907分别于07:13和07:15顺利起飞。



03:00,为确保进出机场通道畅通,机场公共区域开始进行除冰雪作业,对高架桥、机场大道等主要道路和区域实施融雪剂撒布作业,对航站楼前旅客通行步道实施人工清扫,公共区域内主要道路情况良好,抵离车辆安全顺畅。



针对本次雪情,天津滨海机场提前部署,于降雪前一天召开运管委会议,综合机场三家代理的除冰能力及航班结构进行研判,对26日降雪时段特别是早出港航班进行调时,全力降低本次雪情对航班运行的影响。机场各部门工作人员坚守岗位,全力做好雪天服务保障工作,确保旅客安全顺畅回家过年。(中国民航报 通讯员胡晓红)


石家庄机场 “以雪为令”保畅通

护航温暖“回家路”


2025年1月25日—26日,石家庄正定国际机场(简称“石家庄机场”)迎来首场降雪。恰逢春运,石家庄机场各单位提前准备,以雪为“令”,保障人员昼夜奋战,全力做好降雪期间各项保障工作,确保春运期间旅客顺畅出行,机场运行安全有序。针对本轮降雪,石家庄机场于1月21日、1月24日分别召开冰雪保障部署会和调度会,通报了气象预测信息,结合工作实际,对航班计划调整、人员备勤、物资准备、设施设备检查等准备工作进行了动员部署。


降雪期间,石家庄机场启动“总指挥部—协同指挥部—现场指挥部”三级指挥机构。总指挥部实时监控机场各区域运行情况,对机场整体除冰雪工作进行统一指挥调度。协同指挥部负责对降雪期间的航班推出顺序、航空器滑行路线进行整体协调。现场指挥部对飞行区除雪保障工作进行统一调度指挥。各级指挥机构实时对降雪期间的机场整体运行调整和资源调配进行部署安排,滚动更新保障情况,发布保障要点和风险提示,全力降低降雪对航班运行的影响,在各级指挥机构协同指挥下,机场运行保障和除雪工作有序开展。



机场各部门昼夜奋战,积极应对,出动热吹车、冷吹车、除冰液撒布车、摩擦系数测试车、道面评估车等保障车辆,采取边下边清、多种机械组合作业等除冰雪方式,同步对跑道、滑行道、机坪开展除冰雪作业3次。全力保障降雪期间跑道、滑行道、停机坪符合运行标准。航空器除冰人员根据降雪情况开展航空器除冰作业,共除冰49架次,确保航班正常起飞。同时,石家庄机场还在公共区道路区域撒布融雪剂,确保道路畅通、旅客出行安全。



石家庄机场优化服务举措,用热心细致的服务保障守护旅客春运归家之路。在航站楼进出口等点位铺设防滑地毯,加大对大厅、卫生间等场所的清洁和检查力度。针对降雪可能出现道路湿滑、拥堵等造成旅客晚到机场的情况,机场加强晚到旅客服务保障工作,在值机柜台、安检设置“晚到旅客”通道,多部门合力协助晚到旅客成行,细致做好航延和晚到旅客服务。同时,增派工作人员做好引导和解释工作,认真做好旅客退改签、行李转运等工作,向旅客提供最新的航班、高铁车次、机场班车等信息,方便旅客快速转运。(中国民航报 通讯员常永辉、梁启轩)


呼和浩特机场 以动治“冻”

做好降雪保障工作


1月25日,呼和浩特机场迎来春运期间首场降雪,短时降雪量达到中雪及以上级别,伴随着天气和温度的急剧变化而来的积雪结冰,极易造成场区交通受阻,给春运保障带来了严峻考验。呼和浩特机场公共区管理部迅速吹响保障“冲锋号”,在与降雪的正面“交锋”中,合理安排,细化分工,快速行动,组织人员有序开展破冰除雪,全力保障场区交通顺畅,守护旅客春运回家路。


大型扫雪车清理外场积雪


清理旅客停车场出入口积雪


“见雪即动”,降雪开始后,呼和浩特机场公共区管理部“以雪为令”,第一时间投入组织机械人员开展破冰除雪保障作业,投入大、中、小不同类型扫雪车应对宽窄各异的场区路段。小型扫雪机凭借其小巧灵活的优势,穿梭在停车场出入口和人行道等较为狭窄的路段。中型扫雪车肩负着高架桥路段的清雪重任,它的滚刷宽度适中,在桥上桥下有序循环清雪,为过往车辆开辟“放心路”。大型扫雪车作为今年新增的“有生力量”,一经投入便成为进出场路、空港大道等外场主要道路清雪的主力军,它的车身庞大、动力强劲,沿着主要道路不间断地循环清雪,所到之处积雪纷纷“让路”。(中国民航报 通讯员李冀)


济南机场 全力应对冰雪特殊天气

以动制“冻” 护航春运


1月26日,受寒潮天气影响,济南市迎来降雪天气。济南机场高度重视、提前部署,第一时间调度人员、设备、物资,最大限度减少冰雪天气对旅客出行的影响,守护广大旅客的平安返乡路。



此次降雪正值春运旅客出行高峰期,济南机场坚持以服务人民群众出行需求为宗旨,加大统筹协调力度,严格落实人员24小时值班值守,科学研判天气变化趋势,启动会商机制,加强与各驻场单位的密切协作,及时发布预警信息,提前做好设施设备维修保养、车辆检查和物资储备工作,确保春运期间特殊天气下机场的安全、有序运行。



飞行区内,机场工作人员与冰雪抢时间、拼速度,及时收集研判雪情信息,实时关注跑道道面状况,快速启动除冰雪工作,出动吹雪车、撒布车,喷洒除冰液,确保济南机场处于适航状态。



航空器除冰是保障冰雪天气下航班运行安全的重要步骤。为确保每一架飞机安全起飞,济南机场机务人员采用慢车除冰与定点除冰相结合的模式,配合开展航空器预除冰工作,并充分发挥新建除冰液加注站作用,持续提高航空器除冰雪效率,全力为旅客平安出行保驾护航。



寒风肆虐的机坪,默默忙碌的济南机场人,用持之以恒的坚守,为旅客的春运出行铺就安全坦途,在飘舞的雪花中留下一个个闪光的身影。而机场公共区域的保障人员采取“人工+机械”的方式,第一时间清扫南主进出场路、航站楼上下桥道路、贵宾区域、地铁口周边等重点区域积雪,避免道路湿滑给车辆和旅客带来不便,努力把特殊天气对旅客出行的影响降到最低。


降雪期间,济南机场从旅客需求出发,细致管控航站楼内的温度变化,时刻关注现场客流情况,开足值机柜台及晚到柜台,增派志愿者做好旅客指引、咨询等服务保障工作,并协助旅客办理退改签业务,做好各项解释安抚工作。在此基础上,济南机场持续关注特殊旅客服务保障,加密引导广播频次,全方位提供周到、细致的出行服务保障。(中国民航报 记者许晓泓 通讯员柴媛媛、张明玥、郭垿恺)


东营机场  “以雪为令” 

全力打好今冬除冰雪保障主动战


1月26日,受冷空气影响,山东省机场管理集团东营机场出现今冬首场大范围降雪天气。为保障旅客顺利出行东营机场以“雪”为令,全力以赴开展除冰雪保障作业,为旅客安全顺利出行保驾护航。



为切实做好降雪天气下的运行保障工作,东营机场提早谋划、严阵以待,组织召开特殊天气保障会议,安排部署航班和旅客保障工作。为提高人员能力与实际需求相匹配,组织全体除冰雪人员培训考核,做到“应考尽考”;及时开展设备换季检修,确保重要车辆等处于适用状态,确保“应检尽检”;开展冬季运行隐患整改,制定控制措施,做好关口前移、确保隐患清零;提前预判分析数据,储备除冰液等重要物资,同时,与供应商建立快速调配机制,确保相应物资24小时内送达,切实做到“有备无患”。



在除雪保障工作中,东营机场坚持精益管理,持续科学量化除雪标准、合理划分作业单元,不断优化除雪流程,确保各项指标得以实现。为确保跑道、滑行道、机坪、服务车道同步开放及力保始发航班正常,东营机场落实网格化责任分区管理制度。通过明确雪前、雪中、雪后保障重点,积极推行差异化管理,细化各区域在各保障阶段的保障预案。围绕航班保障流程,严格落实“班班盯”监督机制,实时监测道面适用性,确保道面持续安全。同时,对场道人工除雪区域进行了细致划分,对跑道等关键区域的除冰雪作业细节、操作规程以及跑道状况信息的通报流程进行精细化完善,为高效安全开展除冰雪工作确立了统一精细的标准程序。


8时20分,东营机场出动吹雪车,依据现场的降雪情况,将人员进行分组,并以阶梯状编队,在机坪及联络道上开展除雪工作。作业过程中严格按照除冰雪预案要求,人员车辆相互配合,时刻保持通信畅通,巡查车时时将道面积雪及分布情况通报给吹雪车驾驶员,以便调整车辆行驶速度和航发转速,从而提高工作效率,经过60分钟的除冰雪作业,最终实现跑道、滑行道、机坪、机坪内服务车道同步开放使用。9时,随着春秋航空上海至东营航班平稳落地,标志着本年度东营机场首次冬季除冰雪工作圆满完成。(中国民航报 记者许晓泓 通讯员张书玮、王海亮、刘晓)


寒潮来袭!各地东航人破冰除雪

守护旅客春运出行


近日,国内多地先后出现大范围降雪降温天气,此次寒潮降雪正值节前春运高峰,为切实保障旅客出行安全顺畅,东航各地各部门迅速应对,实时关注寒潮发展趋势,及时掌握跑道积雪、结冰情况,做好航班动态调整,做到精准监控、科学放行,及时做好飞机除防冰工作,群策群力护航旅客春运回家路。 


东航总部运控根据天气做好航班调整(东航供图)


新疆:未雨绸缪,减少降雪天气影响


受寒潮影响,新疆近日出现大范围降雪降温天气,乌鲁木齐地窝堡国际机场航班大面积延误。


东航乌鲁木齐营业部工作人员迎战降雪天气保障航班(东航供图)


东航乌鲁木齐营业部在接到将有大范围降雪的通知后,立即与东航总部联动,提前进行安排部署。东航总部运控中心随即召集各单位进行会商,对受降雪影响日期飞往乌鲁木齐的航班进行相应调整,并通知乌鲁木齐营业部;同时通知客服中心及时发送短信至有关旅客,避免旅客滞留机场。


降雪来袭当天,东航根据会商结果,对乌鲁木齐进出港航班、起飞时刻作出相应调整,避免旅客过早到机场等候起飞。当天,东航乌鲁木齐营业部全员来到机场,与场站人员一起扫雪、除冰,全力应对大雪天气,服务旅客出行。


西安:做好地面保障,确保飞机除冰


1月24日,东航技术西北团队面对大面积降雪天气来袭陕西,提前做好各方面保障工作部署,各生产一线部门相互协调,积极配合,为大雪天气下航班正点出港、旅客安全出行保驾护航。


东航技术西北团队保障航班运行(东航供图)


大雪中,机务人员对停靠在远机位的飞机进行机动保障,确保各项保障措施及时到位,同时按照西安咸阳国际机场东航机位分布,及时配发雪刷、毛巾等专用工具,针对雷达罩、发动机进气道等无法直接喷洒区域进行“机械+人工”除雪,全力确保飞机安全运行。


兰州:迎战最强降雪,护航安全出行


近日,兰州机场遭遇寒潮,这是自2008年雪灾之后,当地最猛烈的一次大范围降雪,1月24日晚间,兰州中川机场关闭。


东航员工在甘肃兰州机场开展除防冰(东航供图)


面对恶劣天气,东航甘肃分公司于1月25日凌晨4点,安排机务工作人员早早抵达机坪,用除冰车和专业工具,娴熟地对飞机机翼、机身、尾翼等关键部位进行除冰作业,确保飞机表面无冰霜残留,保障飞行安全。


1月25日上午,机场逐步恢复运行。东航完成飞机各项除防冰工作,航班顺利起飞。(中国民航报 记者钱擘)


风雪中的坚守 内蒙古空管分局 

全力保障春运航班畅行


1月25日,内蒙古地区迎来了春运以来首场降雪,给航班运行带来严峻挑战。民航内蒙古空管分局迅速响应,积极应对,凭借专业的技术与高度的责任感,全力保障航班安全有序运行,为旅客出行筑牢坚实后盾。



本次呼和浩特小到中雪天气最低能见度达到700米,积雪深度2.3厘米。内蒙古空管分局启动复杂天气应急预案,各部门紧密联动,形成高效协同的保障网络。


管制运行部协同各科室主动作为,紧密结合冬季空管保障特点,有针对性地强化各项保障措施。对每一个航班、每一个环节都进行严格把控,坚持一个航班一个航班地盯,一个环节一个环节地抓。



气象台提前进行天气会商,发布天气预报及机场警报,加大天气监测频次。技术保障部人员同样在风雪中忙碌,他们对通信、导航、监视等关键设备展开全面巡检,确保设备在复杂环境下稳定运行。(内蒙古空管供稿)


以雪为令 主动担当 河南空管分局

多向发力 应对寒潮天气


受较强冷空气影响,1月23日至25日,河南省多地区出现雨雪寒潮天气,民航河南空管分局各单位以雪为令、主动担当,多向发力应对此次寒潮天气,严守“安全关”,提高“质量关”,筑牢“安全线”,全力保障人民群众幸福出行,助力每一架航班的安全起降,温暖万千人民群众的“归家之路”。


提前谋划 筑牢安全底线


此轮寒潮过程与春运返程高峰重合,河南空管分局管制运行部提前谋划,密切关注天气情况和流量变化,制定一系列具体保障措施。


加强领导 强化现场保障


河南空管分局各部门充分认识到冬季保障的复杂性和不确定性,上下一心,形成合力。认真落实上级领导“三种情况,四种场合”和《非常态情况下现场值班管理办法》的相关要求,各级领导靠前指挥,及时了解情况、解决现场问题。


精准预报 筑牢气象防线


气象台高度重视此次恶劣天气过程,中南空管局气象中心委派首席预报员谢文峰协助参与并指导此次天气过程保障。气象台各席位人员各司其职,有条不紊的完成各项保障工作。


协同配合 提升运行效率


各单位协同配合,塔台管制室对特殊天气保障方案进行再学习,与郑州机场现场运行指挥、机坪管制等部门积极沟通,协同保障航空器除冰作业,确保航班起降和跑道运行安全有序。


全面检查 保障设备运行


技术保障部闻令而动,按照恶劣天气保障方案和恶劣天气检查单,对设备设施环境进行全面检查,一方面加强设备运行状态监控,另一方面深入管制现场、设备机房和室外,检查设备设施环境以及各类室外天线单元,保障雨雪天气下设备运行正常。


多措并举 确保飞行安全


一方面,提前关注现场运行潜在的难点,值班期间要加强运行态势的研判,合理开合扇区,科学实施流量管理,提升运行效率。另一方面,充分利用管制、气象和机场运管委的会商机制,尽早掌握机场的除冰能力和跑道除雪计划,流量专班在降雪期间及航班恢复期间要积极协调相关管制单位给予航班放行豁免,提高放行正常率。(中国民航网 记者冯智君 通讯员金振强、高星照、沈超航、闫东辉)


中国航油甘肃 全力应对冰雪寒潮

护航春运“回家路”


1月24日,受高原槽和强冷空气影响,甘肃省出现今年首场寒潮降雪天气,甘肃辖区内大部分地区航班保障均受到影响。



面对恶劣天气,中国航油甘肃分公司各单位第一时间启动极端天气应急预案,再次传达学习集团公司安全生产专题视频会议精神,提早谋划,严阵以待,合理安排人员、强化信息沟通,落实领导带班值班,做到应急有备、处置有力,广大一线员工冲锋在前、挺膺担当,全力做好极端天气航油保障工作。(中国航油甘肃分公司供稿)


策划| 

编辑| 

校对|李季威

审核|程 


中国民航报
中共民航局党组机关报。传播民航权威信息,解读行业管理政策,报道行业发展脉络,关注民航“三基”建设,凝聚行业文化合力。
 最新文章