18日上午,林芝市人大常委会党组成员、副主任,市总工会党组书记周传峰,林芝市高级技工学校校长周超出席开班仪式。周传峰指出,产业工人技能提升及酒店服务人员技能提升培训是服务西藏高质量发展的现实需求,是提高技能人才培养质量的内在要求,也是践行产教融合和校企合作的现实路径和重要突破口,能够推动行业创新服务模式、提升服务业技能水平、加速林芝酒店服务业加速升级转型。
本次培训采用理论教学与专业实践相结合、统一授课与分组指导的方式进行,系统提供全面的酒店行业知识和技能提升培训,理论培训围绕酒店服务基础知识、服务技巧及宾客接待礼仪等核心素养展开。
实操培训涵盖了客房清扫及整理、客房消毒的流程和标准、卫生防疫常识以及餐厅接待、点餐服务、上菜服务等内容。教学过程中,导师耐心细致地拆解各个服务环节,有条不紊地演示每一项操作内容,学员们积极参与,通过细致入微地观察和勤学苦练地实践,均表示受益匪浅。
通过本次系列培训,彰显了广东迎宾馆的政治责任担当,不仅提升林芝市酒店服务人员的专业技能、服务水平和工作效率,而且增强他们的服务意识、职业素养和综合竞争力,协助林芝市发掘并培养一批在酒店服务领域具有高超技艺、精湛技能和良好职业道德的劳动模范和工匠人才,为林芝高质量发展、促进改革开放先行、培养更多技能人才贡献宾馆的力量。