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润昌农商银行白塔集支行工会小组是润昌农商银行工会下辖工会小组,共有14名工会会员。2016年曾获评“山东省模范职工小家”荣誉称号。多年来,支行牢固树立“以员工为中心”的管理理念,结合“五大家园”建设,着力创建职工信赖的“职工小家”,实现建“家”兴“行”的良性互动和有效发展。截至10月末,该支行存款余额8.29亿元,较年初增加0.57亿元,贷款余额1.02亿元,较年初增加0.29亿元。
坚持政治引领,打造学习“职工小家”。注重员工思想建设,定期组织开展支部学习、青年理论学习,提升思想文化修养。设立职工读书角,配置书籍500余册,涵盖红色教育类、理论思想类、励志类等书籍,组织开展“党的二十大精神”宣讲、“人人五分钟 共话中国工会十八大”宣讲、“模范领航 青春随行”—“大挎包”优良传统宣讲等活动,加强思想交流,以实际行动学好理论知识、讲好工会故事、做好新时代农商人。
坚持心系职工,打造暖心“职工小家”。注重员工关心关爱,常态化开展员工生日、结婚、生育、生病慰问,突出人文关怀,让职工时刻感受大家庭的温暖。完善职工宿舍、活动室、小菜园、小食堂硬件设施建设,优化工作生活环境,让职工住的舒心、吃的健康、工作的安心。坚持每年开展一次全员家访,与家属面对面交流,了解职工生活状况、思想动态和家庭情况,帮助解决实际困难。
坚持以人为本,打造和谐“职工小家”。注重员工业余生活,做到“节节有主题、月月有活动”,营造节日氛围,纾解职工情绪,缓解员工压力。动员支行员工积极参与总行组织开展的文艺晚会、演讲比赛、户外拓展训练、集中观影等文体活动,丰富业余文化生活,增进沟通协作,有效提升团队凝聚力和向心力。同时,热心公益事业,踊跃参与“慈心一日捐”、“腾讯公益 春蕾计划”筹集助学活动,践行社会责任。
以客户为中心,打造高效“职工小家”。注重客户服务体验,优化网点环境,提升员工服务。在妇女节、儿童节等重点节点,举办主题答谢会、联谊会、宣讲会等厅堂沙龙活动,感恩回馈客户,今年开展主题活动18次;组建“红马甲”金融服务队,推行“错时服务、上门服务、驻点服务”,为辖区客户提供便利。聚焦数字化转型,加大信e贷、信e快贷、冠e贷等线上服务推广,提高办贷体验;主动“走出去”,带着家乡问候和支持,服务在外经商客群,累计发放“农商乡情贷”520万元。
这份荣誉既是鼓励,更是鞭策。润昌农商银行白塔集支行将以获此殊荣为契机,围绕中心工作,持续深化“职工小家”建设,巩固创建成果,努力为职工做好事、办实事、解难事,不断增强员工的获得感、幸福感和安全感,为农商银行高质量发展做出积极贡献。
编辑 | 司学兵
邮箱 | lcsjzx1607@163.com
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